Zorgverzekeraar De Friesland groeit met ruim 10.000 verzekerden

(tekst: persbericht)

Nieuw label Kiemer succesvol

De Friesland groeit met ruim 10.000 verzekerden

Met ruim 508.000 verzekerden heeft De Friesland Zorgverzekeraar het hoogste aantal verzekerden ooit bereikt. Met een groei van meer dan 10.000 verzekerden sluit De Friesland een succesvolle campagne af. Het nieuwe internetlabel Kiemer, een speciale zorgverzekeraar voor gezinnen, heeft aan die groei een belangrijke bijdrage geleverd.

Vorig jaar nog verloor De Friesland bijna 6.000 verzekerden en bij ongewijzigd beleid zou dit verlies verder zijn toegenomen. De Friesland had op dat moment geen goed antwoord op de steeds concurrerender markt voor zorgverzekeringen. Zo had De Friesland geen internetlabel.

Kiemer
In het vorig jaar gepresenteerde Strategisch Plan is daarom een aantal duidelijk stappen gezet om de huidige klanten te binden en nieuwe klanten te werven. De ontwikkeling van het internetlabel Kiemer is daar een van. Deze nieuwe verzekeraar voor gezinnen is pas in november gelanceerd en heeft in de afgelopen campagne 5.000 verzekerden opgeleverd.

Vraagbaak
Anders dan andere internetverzekeraars kiest Kiemer niet voor de laagste prijs maar voor meerwaarde voor de klant, door zeer uitgebreide aanvullende pakketten voor kinderen en een medische en opvoedvraagbaak voor ouders.

Goede service
De winst van De Friesland zelf komt onder meer door een gunstige premie voor de Basisverzekering en de ontwikkeling van belangrijke voordelen voor klanten. Zo kunnen klanten van De Friesland het verplicht eigen risico gespreid te betalen. Voor werkgevers zijn nieuwe internettoepassingen ontwikkeld op het gebied van E-health om een gezonde leefstijl te bevorderen.

Maatschappelijke rol
Er is sprake van een goede samenwerking met natuurverenigingen, waarmee De Friesland haar maatschappelijke rol onderstreept. Bewegen en natuur gaan goed samen en helpen mensen gezond te blijven. Preventie is een belangrijk speerpunt waarin De Friesland ook dit jaar flink zal investeren in de vorm van onder meer speciale beweeg- en leefstijlprogramma’s voor te zware kinderen.

Beste zorgverzekeraar
Verder blijft De Friesland hoog scoren op goede service en een persoonlijke benadering van klanten. Zo is De Friesland in 2010 door Zorgkiezer.nl verkozen tot beste zorgverzekeraar en scoorde De Friesland ook in andere vergelijkingsonderzoeken goed.