Stilzwijgende verlenging verzekeringen binnenkort van de baan

(tekst: persbericht Verbond van Verzekeraars)

Het Verbond van Verzekeraars wil van stilzwijgende verlenging van particuliere schadeverzekeringscontracten naar een model van ‘ge�nformeerde verlenging’. Verzekeraars moeten consumenten tijdig informeren over de datum van verlenging van hun polis alsmede de geldende opzegtermijnen.

Om te voorkomen dat mensen buiten hun wil om onverzekerd raken, is het niet gewenst dat contracten automatisch aflopen. Een verzekering is wat anders dan een abonnement op een krant. Maar automatische verlenging dient wel met ‘open vizier’ te gebeuren en met voldoende ruimte om, indien gewenst, op te zeggen. Bovendien wil het Verbond dat ��njaarscontracten voor alle particuliere schadeverzekeringen het uitgangspunt worden. Bij de meeste polissen, zoals zorgverzekeringen en motorrijtuigenverzekeringen, is dit al het geval. Het blijft mogelijk om meerjarige contracten af te sluiten, maar alleen na expliciete instemming van de consument die daar ook apart voor tekent.

Het Verbond wil over ge�nformeerde in plaats van stilzwijgende verlenging bindende afspraken maken met alle bij het Verbond aangesloten verzekeraars. Dat zou onder meer betekenen dat het Klachteninstituut Financi�le Dienstverlening (Kifid) verzekeraars kan aanspreken wanneer zij de afspraken niet nakomen. Over eventuele mededingingsrechtelijke aspecten rond afspraken met betrekking tot contracttermijnen is het Verbond in gesprek met de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). Het Verbond verwacht een en ander medio 2009 geregeld te hebben.