Leeuwarder systeem verwerkt miljoenen statiegeldteruggaven op festivals

(tekst: persbericht)

LEEUWARDEN – Sinds de invoering van het verbod op wegwerpplastic worstelen festivals, evenementen en attractieparken met de logistiek rond herbruikbare bekers en statiegeld. Het Leeuwarder bedrijf Feeback, dat terugbetalingen automatiseert via QR-codes, heeft deze week de grens van 6 miljoen transacties bereikt.

De mijlpaal werd bereikt tijdens een druk weekend met onder meer Bevrijdingsfestivals en evenementen in het hele land. Volgens oprichter Frank Zijlstra laat dat zien hoe snel systemen rond statiegeldbekers onderdeel zijn geworden van grote publieksstromen.

“Een paar jaar geleden stonden organisatoren nog met contant geld of losse muntjes bekers terug te nemen,” zegt Zijlstra. “Nu verwachten bezoekers dat het automatisch, snel en zonder wachtrijen geregeld is.”

Feeback ontstond in Leeuwarden vanuit de praktijk van evenementenorganisatie. Bezoekers leveren een beker in bij een bar of innamepunt en ontvangen een bon met QR-code. Na het scannen wordt het statiegeld automatisch teruggestort op hun rekening.

Volgens organisatoren neemt de druk op goede statiegeldsystemen sinds het landelijke verbod op wegwerpplastic snel toe. Vooral bij grote festivals en drukke evenementen levert de verwerking van duizenden bekers financiële en logistieke uitdagingen op.

Het systeem uit Leeuwarden wordt inmiddels gebruikt op uiteenlopende locaties in Nederland, waaronder Bevrijdingsfestivals, Koningsdag-evenementen, Carnaval Breda, de Wereldhavendagen in Rotterdam en attractieparken als Walibi Holland en de Apenheul. Ook bij de recente huldiging van SC Cambuur werd het systeem ingezet.

De groei komt volgens het bedrijf mede doordat de software inmiddels gekoppeld kan worden aan bestaande inleversystemen voor statiegeldbekers. Daardoor kunnen ook systemen van andere leveranciers gebruikmaken van de infrastructuur uit Leeuwarden.

Naast terugbetalingen kunnen bezoekers er ook voor kiezen hun statiegeld te doneren aan een goed doel. Volgens Feeback wordt daar tijdens evenementen regelmatig gebruik van gemaakt.

Zijlstra noemt het bijzonder dat een systeem dat begon als lokale oplossing inmiddels landelijk wordt ingezet. “Het idee ontstond hier in Leeuwarden achter het bureau. Dat het nu op zoveel plekken in Nederland gebruikt wordt, hadden we toen niet kunnen bedenken.”