Gemeentesecretarissen worstelen met Het Nieuwe Werken
(tekst: Goudappel Coffeng)
Gemeentesecretarissen worstelen met Het Nieuwe Werken, 1e onderzoek
Het Nederlands bedrijfsleven gaat in steeds grotere getale aan Het Nieuwe Werken, maar hoe zit dat bij gemeenten? Uit vandaag verschenen onderzoek blijkt dat het onderwerp hoog op de agenda staat van gemeentesecretarissen, met fundamenteel andere aandachtspunten.
Onderzoeksleider Annet Dijk-Schepman van bureau Tiem: ‘De fysieke aanwezigheid speelt een grote rol, blijkt uit ons onderzoek. Sommige bestuurders verlangen fysieke aanwezigheid. Dat speelt in bedrijfsleven veel minder. Ook burgers rekenen erop dat zij een ambtenaar te spreken krijgen als zij naar het gemeentehuis komen. Gemeentesecretarissen zien overigens ook kansen om met Het Nieuwe Werken de dienstverlening naar de burger te verbeteren. Het Nieuwe Werken is in het bedrijfsleven vaak ingegeven door kostenbesparing, bij gemeenten is een aantrekkelijke werkgever blijven de meest genoemde drijfveer.’ Een andere kans zien gemeentesecretarissen richting de organisatiecultuur. Dijk-Schepman: ‘Zij hopen dat Het Nieuwe Werken betekent : minder hi�rarchisch, opener met meer ruimte voor idee�n en professioneler.’ Er zijn ook parallellen. Ook gemeenten worstelen met de vraag: hoe maak je bijvoorbeeld goede resultaatafspraken? Maar omdat, zeker binnen de zakelijke dienstverlening, men meer gewend is om resultaatgericht te werken, is die worsteling bij gemeenten een stuk groter.
ERVARINGSDESKUNDIGE
Tiem is ervaringsdeskundige in Het Nieuwe Werken. Dijk-Schepman: ‘Ruim 5 jaar geleden hebben wij ons kantoor opgeheven en dat heeft geleid tot een organisatie die Nieuw Werkt voor en bij gemeenten. Dagelijks zien we hoe Nieuw Werken voordelen biedt, maar ook dat publicaties over het onderwerp steevast vanuit het bedrijfsleven zijn opgesteld. Uit nieuwsgierigheid en omdat mobiliteit en verplaatsingsgedrag ons werk is, zijn we dit onderzoek gestart’. Tiem is met 25 interim-adviseurs en -managers actief op het gebied van mobiliteit en ruimte. Voor het onderzoek sprak Tiem met 14 gemeentesecretarissen of hun vervangers. Dijk-Schepman: ‘Wat wij hebben gehoord tijdens deze interviews hebben wij aangevuld met wat wij om ons heen zien en horen, hoe wij tegen het Nieuwe Werken aankijken en wat wij zelf dagelijks ervaren’ .
STARTPUNT VOOR DISCUSSIE
Het rapport over Het Nieuwe Werken bij gemeenten is te downloaden via de website www.tiem.nl. Geheel in lijn met Het Nieuwe Werken is het rapport geen eindpunt. Via weblogs (http://online.tiem.nl,) LinkedIn-groepen en twitter (hashtag hnw, hashtag gemeenten) roept Dijk-Schepman op tot verdere discussie: ‘Het Nieuwe Werken gaat immers ook over samen bijzondere resultaten boeken’.
Meer berichten
- Geert Dales: We gaan veel te mild om met leugenaars, alsof liegen normaal is
- Symen Tamminga: Er wordt te weinig melk gedronken en kaas gegeten
- Ik heb hem in de raad gezegd: was lekker bij je kinderen gebleven als je dat zo mooi vond
- PvdA-raadslid Dirk Visser: Dit land heeft een goede sociaal-democratische partij nodig
- Geen vee meer op dijken door droogte
- ‘Een leeuw is eigenlijk iemand, die bang is voor niemand’ , zeg ik tegen een mevrouw die het boekje ‘Gedichten van den Schoolmeester’ koopt.
- Drie kunstenaars Rein de Valk, Marten Alkema en Nieske Blaauw, drie werelden in De Nieuwe Smederij in Ferwert
- Hoge luchtvochtigheid in Friesland maakt hitte fysiek zwaarder: risico op hittestress
- ‘Gezond ouder worden vraagt om inzicht, niet om steeds meer scans’
- Geld genoeg, maar niet voor jou
- Met Joris spreken we onder meer over de niet-gevoelde urgentie van de hybride oorlog waarin we ons bevinden
- Geert Schaaij start offensief tegen beleggingsfraude: Mijn naam wordt misbruikt
- Gemeente verprutst monumentaal stadsgezicht – Teruggetrokken voegen dichtgesmeerd
- Computer zelf moet ontremming op sociale media corrigeren
- ING: Groei horeca valt vrijwel stil – Prijzen stijgen met 5 procent – Consumenten vinden prijzen veel te hoog
- En weer staan gemeente en buurtbewoners lijnrecht tegenover elkaar, nu aan het Zwitserswaltje
- Inflatie stijgt in juli naar 3,2 procent – Kleding is tijdelijk goedkoper
- Zijn waterschapsverkiezingen een goed plan? Een paar twijfels
- De blinde vlek op het Ruiterskwartier: Hoe Leeuwarden blind en zonder audit trail boetes uitdeelt
- PvdA-raadslid Afrah Abdullah: Niemand praat met mij – Ik maak me zorgen over wat de splitsing in de partij teweeg gaat brengen
- Eric Jansen: Ik hou mijn hart vast
- Paul Krugman in Pakhuis De Zwijger
- Abel Reitsma: Het CDA staat voor een redelijke en genuanceerde politiek – ‘Papa, waarom ga je weer weg?’
- Caroline de Groot (Partij voor de Dieren): De hoofdofficier was laaiend, ik werd direct op het matje geroepen
- Impact sociaal werk nauwelijks vertaalbaar in klinkende statistiek
- André Keikes: Mes en vork? Nee, vork en lepel
- Sietske Poepjes: Ik heb nog nooit zoveel kift meegemaakt
- Crowdfundingactie voor restaurant Eccoci Qua staat op 18.204 euro
- Beton, bluf en gebakken lucht: Waarom het Werelderfgoedcentrum Waddenzee en Cambuur uit hetzelfde vaatje tappen
- Zomermarkt Nije Leije gaat niet door
- Zorgen over leefbaarheid rondom opvanglocatie Harlingertrekweg
- De hang naar steeds groter heeft al veel charmante zaken kapot gemaakt
- Kunst is meer dan een gevoel. Het houdt ons bij de wereld en bij elkaar
- Huishoudens kochten vooral meer duurzame goederen
- Jerre Hakse: Je moet hier wel vreselijk aan de bel trekken om een beetje lawaai te krijgen
- ‘Benut Europese ruimte om middenhuur vlot te trekken’
- Praten met kinderen over hitte en klimaat begint bij wat ze zien en voelen
- Laten we het vooral van de positieve kant bekijken (expositieruimte brugwachtershuisje)
- Van Hulsen en zijn Franse, lange sigaren rokende vrouw Marguerite (Meta) Boucher waren lange tijd autoriteiten in het Leeuwarder en Friese galeriewezen
- Hein Kocken: Ik heb het gehad met de galeries
