Friesland: Meer ontslagen verwacht bij banken – AI duwt werknemers naar ander werk

(tekst: UWV)

Meer ontslagen verwacht bij banken
 
In februari steeg het aantal WW-uitkeringen in Friesland, onder andere vanuit het bank- en verzekeringswezen. Vanaf de tweede helft van 2025 neemt het aantal WW-uitkeringen in deze sector sneller toe dan gemiddeld. Een aantal grote Nederlandse banken heeft forse reorganisaties aangekondigd waarbij landelijk duizenden banen zullen verdwijnen. Om kosten te besparen zetten zij in op automatisering en AI, bijvoorbeeld bij klantcontact, administratieve processen en werkzaamheden rond anti-witwascontroles. De huidige krappe arbeidsmarkt biedt kansen om over te stappen naar (vergelijkbaar) werk in een andere sector.

Reorganisaties bij Nederlandse banken in najaar 2025

Verschillende grote banken kondigden in de tweede helft van 2025 reorganisaties aan. Zo kondigde ABN AMRO aan dat met de reorganisatie landelijk 5.200 banen zullen verdwijnen, waardoor de werkgelegenheid met bijna een kwart afneemt. Andere grote banken, zoals ASN Bank, ING en De Nederlandse Bank (DNB) kondigden eveneens reorganisaties aan die tot banenverlies leiden. Een voorbeeld zagen we vorig jaar in Friesland, waar een groot deel van de regiokantoren van de toenmalige RegioBank en SNS Bank uit het straatbeeld verdween als gevolg van een reorganisatie door de Volksbank.

Hoewel de banken uiteenlopende redenen geven voor de reorganisaties, is de inzet op kostenbesparing de gemene deler. Door werkprocessen te automatiseren en gebruik te maken van AI, verwachten de banken efficiënter te kunnen werken en met minder mensen hetzelfde werk te kunnen verzetten. AI kan bijvoorbeeld taken ondersteunen of overnemen op ondersteunende afdelingen, zoals bij klantcontact of bij werkzaamheden rond anti-witwascontroles.

Stijging WW-uitkeringen uit bank- en verzekeringswezen

In Friesland werken ruim 6.300 mensen in de financiële dienstverlening. Het bank- en verzekeringswezen valt hier ook onder. In februari 2026 zijn er in Friesland circa 200 mensen met een WW uitkering die een werkverleden hebben in het bank- en verzekeringswezen. Sinds de tweede helft van 2025 groeit het aantal WW-uitkeringen vanuit deze sector sneller dan gemiddeld. Naar verwachting houdt de toename de komende jaren aan, aangezien reorganisaties vaak gefaseerd worden doorgevoerd. Reorganisaties zijn lange termijn projecten en duren vaak meerdere jaren.

Een kanttekening hierbij is dat een deel van de banen zal verdwijnen door natuurlijk verloop. Dit zijn mensen die bijvoorbeeld door pensionering de arbeidsmarkt verlaten en dus niet in de WW terecht komen. Ook is de Friese arbeidsmarkt in het vierde kwartaal van 2025 voor veel beroepen krap tot zeer krap. Hierdoor zal naar verwachting een deel van de mensen die geraakt worden door de reorganisatie en hun baan verliezen (snel) weer ander werk vinden.