FBTO groeit met ruim 15.000 zorgklanten

(tekst: persbericht)
Leeuwarden, 12 januari 2016 – FBTO groeit dit jaar met ruim 15.000 zorgverzekerden. Het totaal aantal FBTO zorgklanten komt daarmee op 383.000. FBTO denkt dat de stijging te danken is aan het feit dat klanten hun eigen zorgverzekering kunnen samenstellen.
Ook de scherpe basispremie, goede bereikbaarheid en innovaties als de Dokter op Zak app worden door klanten positief gewaardeerd.
FBTO groeit voor het 9e jaar op rij
FBTO is erg blij met de groei. “We werken hard aan flexibiliteit en digitale innovatie. Dit sluit aan bij de behoeftes van de klant. Dat zien we terug in de continue groei die FBTO doormaakt. “ Aldus Saskia IJszenga, Manager Marketing FBTO a.i.
Grote drukte via social media
FBTO was dit jaar erg actief op social media. Kanalen zoals Facebook en WhatsApp zijn voor de verzekeraar volwaardige klantcontactkanalen geworden. Veel mensen kozen deze kanalen om informatie in te winnen over de FBTO Zorgverzekering. Voor de gelegenheid had FBTO zelfs een fysieke ‘social media hub’ ingericht. Daar zat het Webcareteam klaar voor iedereen die via social media vragen wilde stellen over de zorgverzekering. Maar gewoon even binnenlopen kon ook.
31 december: de laatste én drukste dag van het jaar
Veel overstappers wachten tot het laatste moment. FBTO mocht bijna de helft van de nieuwe verzekerden in de laatste week van het jaar verwelkomen. Met op 31 december iedere seconde een nieuwe premieberekening als piek. Ook Anne uit Alkmaar is weer terug bij FBTO: “Was even een jaartje overgelopen naar de concurrent/collega. Daar was ik toch niet helemaal gelukkig mee… Ben blij weer terug te zijn! Gewoon lekker duidelijk wat wel en wat niet verzekerd is.”
Meer berichten
- ‘Een leeuw is eigenlijk iemand, die bang is voor niemand’ , zeg ik tegen een mevrouw die het boekje ‘Gedichten van den Schoolmeester’ koopt.
- Drie kunstenaars Rein de Valk, Marten Alkema en Nieske Blaauw, drie werelden in De Nieuwe Smederij in Ferwert
- Hoge luchtvochtigheid in Friesland maakt hitte fysiek zwaarder: risico op hittestress
- ‘Gezond ouder worden vraagt om inzicht, niet om steeds meer scans’
- Geld genoeg, maar niet voor jou
- Met Joris spreken we onder meer over de niet-gevoelde urgentie van de hybride oorlog waarin we ons bevinden
- Geert Schaaij start offensief tegen beleggingsfraude: Mijn naam wordt misbruikt
- Gemeente verprutst monumentaal stadsgezicht – Teruggetrokken voegen dichtgesmeerd
- Computer zelf moet ontremming op sociale media corrigeren
- ING: Groei horeca valt vrijwel stil – Prijzen stijgen met 5 procent – Consumenten vinden prijzen veel te hoog
- En weer staan gemeente en buurtbewoners lijnrecht tegenover elkaar, nu aan het Zwitserswaltje
- Inflatie stijgt in juli naar 3,2 procent – Kleding is tijdelijk goedkoper
- Zijn waterschapsverkiezingen een goed plan? Een paar twijfels
- De blinde vlek op het Ruiterskwartier: Hoe Leeuwarden blind en zonder audit trail boetes uitdeelt
- PvdA-raadslid Afrah Abdullah: Niemand praat met mij – Ik maak me zorgen over wat de splitsing in de partij teweeg gaat brengen
- Eric Jansen: Ik hou mijn hart vast
- Paul Krugman in Pakhuis De Zwijger
- Abel Reitsma: Het CDA staat voor een redelijke en genuanceerde politiek – ‘Papa, waarom ga je weer weg?’
- Caroline de Groot (Partij voor de Dieren): De hoofdofficier was laaiend, ik werd direct op het matje geroepen
- Impact sociaal werk nauwelijks vertaalbaar in klinkende statistiek
- André Keikes: Mes en vork? Nee, vork en lepel
- Sietske Poepjes: Ik heb nog nooit zoveel kift meegemaakt
- Crowdfundingactie voor restaurant Eccoci Qua staat op 18.204 euro
- Beton, bluf en gebakken lucht: Waarom het Werelderfgoedcentrum Waddenzee en Cambuur uit hetzelfde vaatje tappen
- Zomermarkt Nije Leije gaat niet door
- Zorgen over leefbaarheid rondom opvanglocatie Harlingertrekweg
- De hang naar steeds groter heeft al veel charmante zaken kapot gemaakt
- Kunst is meer dan een gevoel. Het houdt ons bij de wereld en bij elkaar
- Huishoudens kochten vooral meer duurzame goederen
- Jerre Hakse: Je moet hier wel vreselijk aan de bel trekken om een beetje lawaai te krijgen
- ‘Benut Europese ruimte om middenhuur vlot te trekken’
- Praten met kinderen over hitte en klimaat begint bij wat ze zien en voelen
- Laten we het vooral van de positieve kant bekijken (expositieruimte brugwachtershuisje)
- Van Hulsen en zijn Franse, lange sigaren rokende vrouw Marguerite (Meta) Boucher waren lange tijd autoriteiten in het Leeuwarder en Friese galeriewezen
- Hein Kocken: Ik heb het gehad met de galeries
- Daar is dit boek uitermate geschikt voor, zeg ik. Het laat zich lezen als een inburgeringscursus
- Klaas Jansma: Op een dag zei mijn moeder We doen nu eerst de soep en dan het brood. Vernieuwing!
- Finale uitverkoop ruim 1000 kunstwerken Kunstuitleen
- Nederlanders zien vakanties uitbundiger worden, terwijl 49% juist naar eenvoud verlangt
- Eigen Huis opent meldpunt na toenemende signalen van agressieve verkoop bij verduurzaming




