Boekhandel binnen vijf jaar gepasseerd door internetwinkel
(tekst: onderzoek Hoofdbedrijfschap Detailhandel)
Hoe zorgt u ervoor dat u in beeld blijft?
Op dit moment is de fysieke boekenwinkel nog het nummer ��n kanaal om boeken te kopen. De consument verwacht dat dit de komende jaren wel snel gaat veranderen. Over 5 jaar verwacht men namelijk dat de meeste consumenten (37%) boeken kopen
bij een Internetwinkel. Daarna volgt de boekenwinkel met een aandeel van 22%.
Om over 5 jaar in beeld te zijn bij de consument is het voor de boekenwinkel van belang te kiezen voor een doelgroep die bestaat uit segmenten die aantrekkelijk
zijn voor de boekenwinkel.
Het meest interessante segment voor de boekenwinkel is de Onbetrokken koper. Dit segment heeft de hoogste leesfrequentie en koopt bovengemiddeld vaak een boek. Daarvoor wordt in de meeste gevallen een bezoek gebracht aan de boekenwinkel.
Naast de Onbetrokken koper is de Premium koper een belangrijk segment voor de fysieke winkel. Dit segment koopt ook bovengemiddeld vaak een boek en bezoekt daarvoor bij voorkeur een boekenwinkel.
Om de Onbetrokken koper en de Premium koper nu en in de toekomst te kunnen blijven bedienen is het belangrijk aandacht te schenken aan het persoonlijke aspect. Voor beide segmenten is dit een belangrijke motivatie om een boekenwinkel of andere speciaalzaak te bezoeken. Daarbij moet een wisselwerking tussen personeel en klant gerealiseerd worden. Enerzijds kan het personeel de klant assisteren bij het vinden van het juiste boek. Anderzijds kan de klant zijn visie geven op boeken die hij of zij gelezen heeft. Door deze informatie toegankelijk te maken voor iedereen blijft het aantrekkelijk de boekenwinkel te blijven bezoeken.
Tenslotte is de boekenwinkel in staat een bepaalde sfeer en uitstraling te cre�ren waarmee het Internet niet kan concurreren. Dit kan bijvoorbeeld door meer mogelijkheden aan de consument te bieden om boeken te kunnen lezen en hierover ook te kunnen praten met de consument. Hier zou bijvoorbeeld een consumptie geserveerd kunnen worden.
Uitgebreid onderzoek op:
Meer berichten
- Alles veranderde drastisch toen Eric van ’t Zelfde aan het werk ging op een school in Friesland
- Gemiddelde WOZ-waarde ruim 10 procent hoger – Leeuwarden stijgt met 7,2 procent
- Theatermaker Mees van Rijswijk (neemt het menszijn met een korreltje zout) door het land te zien tijdens reizend theaterfestival De Parade
- Eerste Kanaalsbrug ligt weer tussen de Emmakaden
- De kunst van het afleiden – Verantwoording is een last die men liever niet draagt
- Digital News Report: Interesse en vertrouwen in nieuws daalt
- Kersvers raadslid Ivo van der Meer nu al met handen in het haar
- Ik ben belast met het openen en dichten
- Hogere prijzen veranderen vakantiekeuzes, niet de behoefte aan vakantie
- Aandeel woonlasten in inkomen hoogst voor starters in private huurwoning
- Middelgrote hond Bobik is een kleine ode aan Leeuwarden
- Etiquette-experts over zomerkleding op werk: slippers zijn een absolute no-go
- Meer dan twee derde van mkb’ers kampt met onbetaalde facturen
- Jaap Stalenburg: Het echte examen voor PRO wordt afgenomen in Heerenveen
- Overzichtstentoonstelling Henk Mual (1932-2015) in Museum Arnhem
- Drink je glas leeg, zeg ik. Ik sluit de tent. Dan kan ik nog net in Harlingen de laatste boot terug naar Terschelling halen
- PowNed de Jack Russell van Hilversum
- Gerenoveerde 1e Kanaalsbrug dinsdag terug in Leeuwarden
- Hoe verlies de blinde vlek werd van de politiek
- Het fietspad van 2026 is ontworpen voor de fiets van 1990
- Meer mensen stromen bijstand in dan uit
- Onderzoek: Waddeneilandbewoners hebben goud in handen – merk Vlieland het meest waard
- Aan de Amsterdamse Herengracht wordt Gert-Jan Dröge node gemist
- Musk bijna biljonair, verdient $1 miljoen per minuut. Rijker dan 46% van wereldbevolking
- Lara Kool nieuwe Havendichter van Leeuwarden
- Zakelijke dienstverlening zet bijna 5 procent meer om (door hogere prijzen) in eerste kwartaal 2026
- Aantal internationale studenten in Nederland daalt voor het eerst in twintig jaar
- Asfalt voor de bühne, gaten in de regio
- Oud-burgemeester Geert Dales veroordeeld tot taakstraf na ruzie met taxichauffeur
- SP Leeuwarden bezorgd over plannen nieuwe coalitie: hogere afvalstoffenheffing en ozb, meer ruimte voor huisjesmelkers en bezuinigingen op de sociale zekerheid
- Minder dan de helft medewerkers openbaar bestuur vindt het veilig om risico’s te nemen
- Drie waves en meerdere bezoekende eenheden op vliegbasis
- De therapeutische elite en uw krimpende leven
- GB058 stelt vragen over aanhoudende overlast Harlingertrekweg
- Partij voor de Dieren presenteert Anke Schothorst als Ombudsvrouw voor de Dieren
- Het fietspad is 1,50 meter breed (zie Foto 1). Fietsers kunnen elkaar op dit drukke fietspad eigenlijk niet passeren. Kan het college uitleggen waarom hiervoor gekozen is?
- Groene Michelin Ster verdwijnt – Albert Kooy: elke keuken moet biodiversiteit versterken
- FNP: Veel is nog onduidelijk over herinrichting Nieuwestad en Ruiterskwartier
- Banengroei Friesland valt tijdelijk stil bij hoge energieprijzen
- Sheila Sitalsing over rellen, referenda en bange bestuurders
