‘Aansprakelijkheid Uber bij ongeval door gemeente Leeuwarden niet geregeld’

Op donderdag 8 september, 2022 was ik op de fiets op de Wirdumerdijk in Leeuwarden ter hoogte van brillenzaak Cocon toen ik uit het niets een klap kreeg van achteren en op de grond viel. Een paar seconden later zag ik dat ik van achteren was aangereden door een elektrische fiets van bezorgdienst Uber.

Een vrouw stond gauw naast me en vroeg of ik wist wat voor dag het vandaag was en nog een andere vraag. Heel snel kreeg ik een stoel aangeboden door iemand van de brillenzaak en een glas water. De vrouw zei nadat ik nog andere vragen goed had geantwoord dat het goed met me ging. De fietser van Uber bleef bij me staan; hij had een geel hesje met de naam Uber. Ook zijn fiets lag op de grond een paar meter verder. Met zo’n opbergrugzak ook met de naam Uber.

Desgevraagd zei dezelfde vrouw tegen de fietser uw werkgever is aansprakelijk en ze zei dat zij het hele ongeluk had gezien.

Ik sprak met de man van de fiets en vroeg om zijn identiteit . Hij liet dat direct zien. Ik maakte er een foto van en ook van hem op straat. Ik vroeg waar hij zijn kantoor had of opslagplaats. Hij wees met zijn arm richting Bakker Bart. Daar aangekomen zei ik dat de bezorger mij had aangereden. De winkeljuffrouw glimlachte en zei ja de man heeft net een bestelling bij ons opgehaald die wij bij Uber hadden geplaatst. Het was me nu duidelijk ik had te maken met een nomade en ook nog digitaal. We liepen de zaak uit richting zijn fiets .

Dit alles ging in het Engels. Hij zei dat hij uit de Oekraïne kwam. Ik wees met mijn vinger op de kleur van mijn huid. Hij was donker en zei direct : ik kom uit India en was student in Oekraïne toen de oorlog uitbrak en ben naar Nederland gegaan. We spraken nog wat zinnen en namen met een handdruk afscheid van elkaar. Het was tenslotte een fietsongeluk waar hij ook mee zat. Hij was beleefd maar ik voelde me door het systeem genomen waar hij ook in zat.

Ik ging naar mijn huisarts om de schaafwonden van mijn knie te laten zien. De huisarts bekeek mijn knie en ook de wervel van mijn rug. Het was allemaal in orde zei de arts.. Daarna ging ik direct naar het politiekantoor op de Zuidergrachtswal. De politieman achter het bureau nam mijn melding in behandeling. Ik heb zijn naam en hij zei dat ik geen aangifte hoefde te doen. Het was geen strafbaar feit maar een ongeluk. Ik liet de foto zien van de man en zijn identiteitspapieren. De politieman tikte de gegevens over. Ik ging naar huis.

Thuis moest ik denken en concludeerde dat ik met lege handen stond; kan dit zomaar vroeg ik me af?

Ik besloot om naar het stadskantoor te gaan en vroeg bij de balie dat ik wilde spreken met een ambtenaar die over de vergunningen ging. Dat kon, ik kreeg een ticket met een nummer en liep de trap op richting de beeldschermen. Al heel snel verscheen mijn nummeren daar zaten twee ambtenaren. De één schreef en de ander sprak met mij. Ik deed mijn verhaal. Zeer interessant zei de ambtenaar en verwees me naar het juridische loket in Leeuwarden. Mijn verhaal naar deze ambtenaren was nadat ik vele malen had geprobeerd te bellen met Uber dat ik alleen een telefoonnummer kreeg voor een bestelling en dat ook nog via en bandje en in het Engels. Ik zei u geeft vergunningen maar ik kan niet in contact komen Uber. Wat als ik met hoofdletsel zou zitten of iet anders? Weet u waar kan ik de aansprakelijkheid kan halen en mijn recht? Uber geeft niet thuis Ik vroeg om de gegevens van de vergunninghouder van Uber. Dat kon niet zei de ambtenaar. Maar u bent er voor om de bevolking van Leeuwarden te beschermen en die vergunning moet mij in staat stellen om mijn recht te halen. Deze Amerikaanse cowboys willen allen een hoog rendement halen over de rug van de bevolking. Wie zijn die wethouders en raadsleden die zo’n bedrijf een vergunning geven maar waarbij hun aansprakelijkheid niet goed is geregeld voor de bevolking ? Waardeloos! Ik ben er nog boos over, het is gewoon slecht.

Alberto Nieman