Forse ontslaggolf bedrijfsleven zorgt voor 2300 banen bij UWV

(tekst: persbericht UWV)

Ruim 219.000 mensen hebben zich in de eerste vier maanden van dit jaar als werkzoekende bij UWV ingeschreven. Daarvan hebben bijna 72.000 mensen, mede dankzij de inspanningen van UWV, een nieuwe baan gevonden. UWV hielp daarnaast 2.600 arbeidsongeschikten aan het werk.
UWV neemt dit jaar ruim 2300 tijdelijke arbeidskrachten aan om de verhoogde klanteninstroom op te kunnen vangen. Dit blijkt uit het Viermaandenverslag 2009 dat aan minister Donner van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is aangeboden.

De werkcoaches van UWV brachten 29.000 werkzoekenden direct in contact met hun nieuwe werkgever. De andere 43.000 werkzoekenden vonden zelfstandig een baan, mede met behulp van de website werk.nl.
Begin 2009 is een regionaal netwerk opgezet van 33 mobiliteitscentra. Doel is om werknemers, die door de economische crisis met ontslag worden bedreigd, zo snel mogelijk naar een nieuwe baan te begeleiden. Werknemers kunnen in de mobiliteitscentra ook terecht voor omscholing. In de mobiliteitscentra werkt UWV samen met gemeenten, werkgevers en scholingsinstellingen.

Aantal WW-uitkeringen stijgt

In de eerste vier maanden van 2009 steeg het aantal WW-uitkeringen tot 207.000, tegen 180.000 een jaar eerder. De forse toename van WW-uitkeringen heeft als gevolg gehad dat de vastgestelde uitkering nu aan 71 procent van de klanten binnen vier weken na de aanvraag is betaald. In de loop van dit jaar wordt een verbetering verwacht, mede door de aanname van extra personeel. Wanneer blijkt dat de eerste betaling niet binnen vier weken zal plaatsvinden, kunnen klanten een voorschot krijgen.

Tijdelijk meer personeel

Om de aanvragen snel te kunnen beoordelen trekt UWV 1.325 fte medewerkers aan bij het bedrijfsonderdeel Uitkeren. Het onderdeel UWV WERKbedrijf kan tot het eind van het jaar rekenen op een personeelsuitbreiding van ruim 800 fte medewerkers, waarvan het grootste deel als werkcoach zal worden ingezet. Ook bij andere onderdelen van UWV komen extra mensen. Zoals 180 fte bij de UWV callcenters, om het toegenomen aantal telefoontjes van klanten te beantwoorden.
Het aannemen van extra personeel is mogelijk vanwege het extra budget van 140 miljoen euro dat het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) voor dit jaar beschikbaar heeft gesteld.

Klantwaardering groeit

Ondanks de drukte blijft de waardering van klanten stijgen. Klanten gaven een 7 voor de dienstverlening. Een lichte stijging ten opzichte van 2008 (6,9 procent). Het aantal klachten is nagenoeg gelijk aan dezelfde periode vorig jaar, terwijl het aantal klanten van UWV flink is gestegen.
Bij dit persbericht is een bijlage zichtbaar op www.perssupport.nl