Internetvaardigheden Nederlanders boven EU-gemiddelde

Nederlanders van 16 tot 75 jaar zijn tussen 2010 en 2013 weer vaardiger geworden in het gebruik van internet. Met name 65-plussers hebben op het gebied van internet een inhaalslag gemaakt. De internetvaardigheid van de Nederlandse bevolking is hoger dan gemiddeld in de Europese Unie.

Negen op de tien Nederlanders kan met zoekmachine overweg

De internetvaardigheid die de meeste Nederlanders beheersen, is het gebruik van een zoekmachine, zoals Google. Ongeveer 92 procent van de 16- tot 75-jarigen kon in 2013 met een zoekmachine overweg. Ook kan een forse meerderheid – 84 procent – e-mails met bijlagen versturen.

Bellen via internet, zoals met Skype, is de laatste jaren in opkomst en ging van 31 naar 46 procent. Mensen wisselen ook vaker bestanden, zoals muziek en films, met elkaar uit via internet: dit aandeel steeg van 25 naar 31 procent.

 Internetvaardigheden, personen van 16 tot 75 jaar

Vooral internetvaardigheden onder 65-plussers toegenomen

In alle leeftijdsgroepen zijn de internetvaardigheden toegenomen, de stijging was echter het sterkst onder ouderen van 65 tot 75 jaar. In 2010 kon 57 procent van de 65-plussers met internet overweg, in 2013 was dat al 75 procent. Deze toename komt deels door de instroom van jongere ouderen die over meer vaardigheden beschikken. De belangrijkste reden is echter dat meer ouderen zijn gaan internetten. Vooral het gebruik van de zoekmachine, het versturen van e-mails met bijlagen en het bellen via internet is tussen 2010 en 2013 gestegen onder ouderen.

Internetvaardigheden, personen van 65 tot 75 jaar

Internetvaardigheid hoog in Nederland en Scandinavische EU-landen

De Nederlandse bevolking is behendiger met internet dan gemiddeld in de EU. Van de Nederlanders van 16 tot 75 jaar beschikte 13 procent in 2013 over veel internetvaardigheden, bij 44 procent is er sprake van een gemiddelde vaardigheid en bij 36 procent van weinig vaardigheid. In de EU is dat respectievelijk 12 procent, 35 procent en 30 procent.

Nederland behoort met Denemarken, Zweden en Finland tot de landen waar minder dan 10 procent van de bevolking geen internetvaardigheden heeft. In Roemenië, Italië en Portugal ligt dat aandeel boven de 30 procent. Een mogelijke verklaring hiervoor is dat mensen in deze landen thuis minder vaak toegang tot internet hebben.

Internetvaardigheid in de Europese Unie, personen van 16 tot 75 jaar, 2013

Jacqueline van Beuningen