UPDATE Pinoffensief horeca – omzet horeca hoger door pinautomaat

(tekst: Koninklijke Horeca Nederland – Update onderin)

Klein Bedrag? Pinnen mag! Ook in de horeca!

KHN start pinoffensief Horeca

Woerden, 18 augustus 2010 – Met Tv-spotjes start Koninklijke Horeca Nederland maandag 23 augustus een twee weken durende campagne om pinnen in de horeca te promoten. ‘Betalen met de bankpas is niet alleen veiliger, consumenten verwachten dat ze overal kunnen pinnen, dus ook in de horeca’, aldus Lodewijk van der Grinten, directeur van Koninklijke Horeca Nederland.

Slim

Bij 56% van de horecabedrijven kan worden gepind. Bij winkels (van bakker tot supermarkt) is dat gemiddeld 70%. ‘We zijn hard bezig deze achterstand in te halen’, aldus Van der Grinten die doelt op de Slimme Pinpakketten waarmee de acceptatie van pinnen gemakkelijk en betaalbaar is. Horecaondernemers die nu nog geen mogelijkheid hebben om te pinnen, krijgen tot eind september 2010 een subsidie van �100,-!

Lage kosten

Een veel gehoord signaal van kleinere horecabedrijven zoals caf�s, snackbars en ijssalons is dat pinnen duur is. Contant betalen lijkt vaak goedkoper, maar dan zijn bijvoorbeeld de handelings- en personeelskosten niet meegerekend. Als eenmaal een pinautomaat is aangeschaft, is pinnen over het algemeen zelfs goedkoper dan contante transacties.

Zonder zorgen

Van der Grinten: ‘Nog veel belangrijker is dat pinnen veiliger is, pinnen interessanter is omdat er meer omzet gemaakt wordt en pinnen inspeelt op de verwachtingen van gasten. Steeds meer Nederlanders verwachten dat je overal kunt pinnen. Vorig jaar werd er door de Nederlanders bijna 2 miljard keer gepind! Je wilt dat gasten zonder (geld)zorgen van je gastvrijheid kunnen genieten. En dan wil je ze niet telkens naar een geldautomaat op straat sturen.’

Veiligheid

Vooruitlopend op de Tv-campagne stuurde KHN haar 20.000 leden een brief met deze argumenten. In korte tijd werden 1.000 antwoordkaarten ontvangen, waarbij ongeveer de helft vroeg naar de Slimme Pinpakketten. Van der Grinten: ‘Dat toont aan dat de horeca veiligheid hoog in het vaandel heeft staan en luistert naar de wensen van de gast!’

Preview

Een preview van een de TV-spot ‘Klein Bedrag? Pinnen mag! Ook in de horeca!’ staat op www.khn.nl/pinnenindehoreca. Horecaondernemers kunnen daar terecht voor alle informatie over de pincampagne en de � 100 subsidie op een Slim Pinpakket. De campagne is een initiatief van Koninklijke Horeca Nederland, Currence (merkeigenaar PIN) en de Stichting Bevorderen Effici�nt Betalen.

++
UPDATE missethoreca

Pincampagne niet zonder haken en ogen
Waardering

(0) 9 reacties De door KHN aangekondigde campagne voor meer pinnen in de horeca roept gemengde reacties op. Zo zouden de fooien verdwijnen.

Dat blijkt uit meerdere berichten in de media. Tegenstanders wijzen er verder op dat pinapparatuur voor kleine horeca-ondernemers te duur is. Ook zou pinnen logistiek meer tijd kosten.

�Op een drukke uitgaansavond met vier mensen achter de bar gaat pinnen niet. Het is niet klantvriendelijk als je tien minuten in de rij moet staan voor de pinautomaat’, aldus horeca-ondernemer Valkestijn in BN/De Stem.

,Als pinnen in de horeca gemeengoed is dan is dat desastreus voor ons caf��, zegt Rob Luijten, bedrijfsleider van caf� De Wildeman in Eindhoven in De Telegraaf. Hij doelt op het teruglopen van de fooien.

Op het druk beluisterde Radio 538 in het programma Evers Staat Op werd gesuggereerd dat de horeca tegen pinnen is omdat het een zwarte geldstroom onmogelijk maakt. Ook zou de horeca het pinnen gebruiken om de prijzen �weer met 10 procent te verhogen�.

KHN lanceert vanaf vandaag de campagne omdat pinnen de veiligheid in de horeca zou verhogen en omdat gasten het nu eenmaal verwachten te kunnen pinnen.

Horecaondernemers die nu nog geen mogelijkheid hebben om te pinnen, krijgen tot eind september 2010 een subsidie van �100,-