SUZ makelaars: Anderen geven advies, wij steken de handen uit de mouwen

(uit het nieuwste nummer van het Stadsblad Liwwadders)

‘De woningprijzen stabiliseren. De aspirantkopers die naar de duurdere woningen keken, kijken nu naar de iets minder dure woningen. Ook het overbieden neemt af. Kortom: we kunnen weer onderhandelen!’ De zussen Janina en Annet Wouda van SUZ makelaars aan de Voorstreek in Leeuwarden hebben maar wat schik in hun jonge onderneming. ‘We zijn opgegroeid in het vastgoed. We weten als geen ander hoe het moet. En als we een woning online zetten, dan piekt het bezoek op onze website meteen.’

Volgens de twee ondernemers die SUZ makelaars samen met hun collega’s Maaike Schootstra en Chanice Kuipers runnen, vormen de hoedanigheden ‘jong’ en ‘vrouw’ een niet te onderschatten aantrekkingskracht op het businessmodel. Janina: ‘Dat wij jong zijn en vrouw speelt zeker een rol bij woningzoekenden die voor ons kantoor kiezen. Het is in ons voordeel, dat merken we wanneer het contact tot stand is gebracht.’

Maar met ‘jong’ en ‘vrouw’ ben je er nog niet, daarvan zijn ze bij SUZ makelaars bewust. ‘Het draait natuurlijk om vakmanschap. Je moet weten wat je doet en een waardevol advies geven’, zegt Janina Wouda. ‘Wat wij anders doen? Onze stijl is heel persoonlijk. We houden van korte lijntjes. Natuurlijk zijn er meer makelaars die dat zeggen, maar wij proberen een stijl neer te zetten waaruit actie spreekt. Met de opdrachtgevers maken we een whattsappgroepje aan. Op die manier houden we continu contact en betrekken we de opdrachtgever bij het hele proces. We geven bij iedere actie verslag van wat we doen. Alles in het belang van de klant. We vertellen wat er gaat gebeuren en schatten de verwachtingen in. Mensen vinden dat prettig. Ze zien dat we er hard voor gaan.’

De twee zussen komen oorspronkelijk uit Bakkeveen. Hun familie bouwde in de loop der tijd een vastgoedportefeuille op en van daaruit zette Annet meer dan tien jaar geleden haar eigen verhuur- en beheerkantoor op voor investeerders in de stad. Janina, werkzaam als projectmanager op de inkoopafdeling van IT-systemen van Philips in Amsterdam, kwam enkele jaren geleden het bedrijf van haar zus versterken met een uitbreiding in aan- en verkoop; aan het einde van het jaar zal er ook getaxeerd kunnen worden. De naam van de onderneming werd SUZ makelaars, een eigengereid duo met hart voor de zaak.

Hoewel de markt voor aan- en verkoop stevig in beweging is, het aanbod beperkt is, de rente stijgt en kopers minder kunnen lenen, zien Janina en Annet Wouda geen grote beren op de weg. Het komt er nu juist op aan om optimaal diensten te verlenen. Monter vertelt Janina in het spreekhok in hun makelaardij op de hoek van de Voorstreek en de Koningstraat (voorheen de Noord-Nederlandse Boekhandel) over een rooskleurige toekomst. ‘Binnenkort plaatsen we weer enkele woningen ter verkoop op onze website. Ook krijgen we een groot deel van het pand Oostergoweg 8 in verhuur. Belangstellenden kunnen zich hiervoor nu al inschrijven. We zien ook belangstelling van groepen jongeren die met elkaar in een woning willen wonen omdat ze hun kleine appartement te geïsoleerd vinden om er goed te kunnen wonen. Dat zijn allemaal interessante opdrachten die we graag tot een succesvol einde zullen brengen.’

SUZ makelaars kreeg in 2018 de wind in de rug nadat ze in het RTL-programma Makelaars met een missie lieten zien hoe zij de zaken aanpakken. ‘We besteden veel aandacht aan styling. Het huis in orde maken voor verkoop vinden we van groot belang. De presentatie is een deel van het werk en daar bemoeien we ons stevig tegenaan. Het is ook leuk om te doen. Dan zeggen we: bed opruimen en dit nog even verven. Daarna komen we, voordat de fotograaf komt, met onze accessoires om het geheel er goed uit te laten zien. En het werkt. Anderen geven advies, maar wij doen het zelf.’