Oproep aan raad: stop met vernederende project Klant in Zicht

(tekst: ingezonden)

Aan de redactie van Liwwadders:

onderstaand verhaal kwam bij ons binnen. Het is afkomstig van Jan Post, van stichting BLUT en gaat over het project Klant in Zicht. Stichting BLUT is vertegenwoordigd in de Clientenraad Werk en Inkomen.

Het project KIZ (Klant in Zicht) was gistermiddag 31/10/13 aan de orde in de overlegvergadering tussen de Clientenraad Werk en Inkomen en de sectoren Werk & Inkomen en Sociale Zaken van de gemeente Leeuwarden.  (openbare vergadering, jullie hebben deze maal iets gemist… De stemming was grimmig op een gegeven moment…)

secretaris PEL

Onderstaande tekst is van Jan Post van stichting BLUT (Bond Leeuwarder Uitkeringstrekkers)

ONGEVRAAGD ADVIES.  1 november 2013

Wij adviseren U B&W  maar ook de Gemeenteraad om het projekt Klant in Zicht onmiddellijk te stoppen en de resultaten te vernietigen.

De redenen daarvoor zijn deze: Elke Kliënt wordt zonder voorkennis – het dossier- en zonder kennis -van de persoon zelve- benaderd. Ons bezwaar betreft het feit dat de tijdelijk – ambtenaren geen begrip hebben voor de armoede die heerst bij de opgeroepenen. Dat de ambtenaren hoegenaamd niet weten dat deze groep door de WWB en nadere aanscherpingen geen grip – bijna zouden we schrijven: geen recht – meer heeft op een eigen leven. Voor het deel waarin men nog wel enige vrijheid mag veronderstellen, dat dit door de opgelegde verplichtingen sterk wordt verhinderd voor elke beweging of verzoek kan men verantwoording moeten afleggen.

Voor het induividu betekent dit dat men elke dag opstaat zonder perspektief. De kunst om de eindjes aan elkaar te knopen vraagt zoveel tijd en energie dat een normaal ritme onmogelijk is. En dat beslissingen die men zou nemen bij normale inkomsten nu niet kunnen worden genomen, terwijl er toch een besluit moet vallen. Dat valt ook vaak nadelig uit. Ten gevolge  daarvan kan men door nieuwe en verdergaande eisen niet meer in een normaal ritme komen, waardoot eht niet functioneren verergert. De eis om te werken zonder enige tegemoetkoming of vrijwillige aktiviteiten te zoeken lijken razzia-achtig te worden voorlopig alleen nog op papier, maar wat er uit de KIZ resultaten komt, zou wel een verder kunnen gaan. Daarbij wijzen we op de handelwijze van dit bureau: uren die men nu wel buitenshuis aan aktiviteiten besteedt worden niet geteld en verschijnen alsaktiviteiten die nog moeten worden ingevuld.

Wat betreft de verdere handelwijze van KIZ ( Matchcare)  Wij zijn totaal ontsteld over de conclusies die het bureau als standaard omschrijving hanteert bij of na een gesprek. Deze komen infantiel over en zijn de verwoording van de vooroordelen die bij zekere groepen leven. Al dan niet aangevuurd door bepaalde media. Laten we deze beoordeling eens toepassen op een wel werkzame ambtenaar  in plaats van op een werkeloze. LAAG:        U bent een ambtenaar, die meestal op tijd komt, vooral op tijd vertrekt en het standpunt huldigt dat hout nog wel eens wil werken. MIDDEN:   U bent een amtenaar die stipt op tijd is, U zoekt altijd bezigheden, weet altijd wel een bundel papieren naar de andere kant van het bureau te transporteren, soms meerdere malen op een dag (!) en ziet er niet tegen op dagelijks vele koppen koffie tot u te nemen, als het tenminste zonder van te voren gekocht bonnetje kan. HOOG:      U bent een ambtenaar die de kopieermachine dagelijks van een massa wek voorziet. U loopt per dag een tiental kilometers door gangen en de bus met zweetlucht is                   nooit ver uit de buurt.

Dergelijke vooroordelen vinden wij door het bureau Klant in zicht ook uitgedeeld aan de opgeroepen werkelozen ( Kortom, alle vooroordelen en kinderachtigheden in een spiegel voorgehouden aan een verschijnsel dat u zeker kent.) Dit ontlokt ons de reaktie: dit bureau is incompetent, maakt vooroordelen tot kriteria , terwijl deze kriteria niet bij de personen worden gesignaleerd. Ook worden Cliënten in deze gesprekken op hogere treden ingeschaald, dan zij lichamelijk of psychisch aankunnen. Zonder dat deze projekt ambtenaren daar de scholing voor hebben, en voor deze gesprekken maar een training van 1 1/2 dag hebben gehad.

Ook vanwege de uitvoering hebben we in de afgelopen Cliëntenraad bijeenkomst niet die papieren gehad, noch de papieren die nodig waren om ons oordeel te vormen.  En bij navraag bleek dat ook de Gemeenteraad deze papieren niet had gehad. We vermoeden dat hiermee de incompetentie van het projekt in het duister moet worden gehouden, en dat er mogelijk ook een verborgen agenda achter schuilt, waarvoor we maar een aanwijzing hebben. We zijn dus van mening dat om deze redenen dit bureau zijn aktiviteiten per onmiddellijk dient te beëindigen. Voorts vragen we ons af of B&W wel enig inzicht hebben in het leven van onze cliënten en waarom zij als democraten zo’n gebrekkig maatschappelijk inzicht etaleren.

Was geschreven Jan post.  1 nov. half 8 beëindigd.