Opnieuw gedoe rond WMO-vervoer – CU stelt vragen aan college
(tekst: ChristenUnie Leeuwarden)
Wethouders als bedoeld in art. 41 van het reglement van orde voor de vergadering van de Raad der gemeente Leeuwarden.
Leeuwarden, 20 maart 2014
Geacht college,
In de afgelopen periode hebben wij veel signalen ontvangen van inwoners uit de gemeente Leeuwarden waaruit blijkt dat taxi Witteveen zich niet houdt aan gemaakt afspraken, hierdoor zijn veel mensen gedupeerd.
Het gaat om financiële benadeling (heenweg worden meer/minder kilometers in rekening gebracht dan de terugweg), maar ook om onheuse bejegening bij de afdeling klantenservice.
Wij krijgen het signaal dat er veel klachten via het WMO bedrijf over het functioneren van taxi Witteveen bij u binnenkomen.
De ChristenUnie heeft naar aanleiding van deze signalen een aantal vragen aan het college:
1. Bent u er mee bekend dat er veel klachten binnenkomen over het vervoer door taxi Witteveen?
* Zo ja, kunt u ons een beeld geven hoeveel klachten er binnen zijn gekomen en wat de aard van deze klachten is?
* Zo nee, hoe komt het dat deze informatie u niet bekend is?
2. Op welke wijze gaat u met de afhandeling van de klachten om richting taxi Witteveen?
* Bent u voornemens om sancties op te leggen aan taxi Witteveen als zij niet verbetering laten zien binnen een bepaalde termijn?
3. Op welke wijze gaat u met de afhandeling van de klachten om richting de burger die een klacht heeft ingediend?
Een ander knelpunt is dat WMO vervoer tot 25 km vergoed wordt en de burger die een hoger aantal km gaat reizen verwezen wordt naar Valys. Deze werkt echter met zônes en die beginnen pas boven de 28 kilometer.
4. Kunt u ons informeren hoe dit precies in elkaar steekt?
* Als de feiten kloppen, bent u het dan met ons eens dat dit geen logische samenhang heeft?
* Bent u dan bereid om hier een structurele oplossing voor te zoeken en aan te bieden?
Graag ontvangen wij uw reactie binnen de daarvoor geldende termijn,
Met vriendelijke groet,
Namens de fractie van de ChristenUnie,
Annemieke Koezema
Meer berichten
- Zondagnacht gingen we na het werk naar Parijs om verse kruiden en groenten te kopen voor ons restaurant Agadir
- ‘De bus, de man aan de knoppen en een zangeres zijn de drie grootste plagen waar bandjes onder te lijden hebben’
- Bij wie kun je nog terecht als je in conflict komt met de overheid?
- Ik zie hoe boos u bent en vind het knap dat u zich zo heeft weten te beheersen
- Jos gaat los – Je herkent de signatuur van een krant misschien nog wel beter aan wat er niét in staat
- Stichting Martenastate bestaat dit jaar 60 jaar – Podwalk: een tijdreis door Martenastate
- ‘Lokale financiering is de sterkste vorm van onafhankelijkheid’
- Politieke onrust kost Europa miljarden. Nederland uitzondering
- De onfeilbare mens van de linkse systeemkerk
- Vakantiepark De Kleine Wielen schenkt drie gezinnen een volledig verzorgde vakantieweek
- 50 jaar correspondent in Brussel: Wat ik van Europa opstak
- Even overweeg ik te zeggen dat het niet te koop is omdat ik het eerst zelf wil lezen. Maar ik begin als beginnend boekverkoper al een beetje aan beroepsdeformatie te lijden en verzin een prijs zodat de man het kan kopen.
- 1 op de 8 woningen opnieuw te koop tegen lagere vraagprijs
- Economische zelfmoord door energietransitie?
- Liefhebbers Italië past vakantie aan door sterk stijgende prijzen
- Cultuurexplosie ART Leeuwarden 22 augustus
- Het afgelopen kwartaal kwamen er in het openbaar bestuur 6 duizend banen bij, in de cultuur, recreatie en overige diensten 4 duizend
- Is het gezeur over de fietshelm nu klaar? Pak de auto aan in plaats van de fiets. Hier de cijfers
- Eatcorner Potmarge: Ja, je mutte wat met de tyd met
- Watertekort? Zorgvuldigheid wordt een alibi om niet te hoeven kiezen
- Max van der Velde: Leeuwarden heeft de boot gemist
- Tienduizenden vierkante meters vergeten stadsruimte bieden kansen voor vergroening
- We drinken minder bier – Brouwers klagen
- Vakkenvuller, horeca- en verkoopmedewerker ook in zomer meest voorkomende jongerenberoepen
- 9 op de 10 volwassenen vinden het leven de moeite waard
- De burgemeester van Leeuwarden heeft een verstandige vrouw
- Anke van den Hurk nieuwe eigenaar The Friezinn in Westhoek
- Speciaalbierkafee It Wapen fan Fryslân Oentsjerk: Als de meute naar rechts gaat, dan gaan wij naar links
- De val van minister Dennis Wiersma: was dit een incidenteel conflict of een structurele sabotage vanuit de ambtenarij?
- Jelle en Tineke Pietersma van snackbar De Centrale: Als iets goed is dan hou ik dat vast
- Gratis street art speurtocht
- GroenLinks/PvdA Leeuwarden wil geen vervuilende reclame zoals gokken, vliegen en fossiele industrieën
- Potmargegebied onder druk – Piet Berndes: ‘Als je dat doet, komt er opstand’
- Wat gebeurde er precies op zaterdagavond 28 januari, de avond die zo feestelijk had moeten verlopen?
- Sociale veiligheid op werkvloer: cursusje is niet genoeg
- Jan de Boer: een vreemde eend aan het Vliet – voedselbank is schandalig
- De BBB-partijtop kan alleen nog toekijken hoe de partij langzaam leegloopt
- Ambtenaar: Je moet een plan groot maken, heeeel groot
- Kin it kolleezje oanjaan op hokker wize yn ús gemeente it Jabikskrûd gemeentlik bestride wurdt?
- Psy-Fi: gemeente Leeuwarden stapelde fout op fout
