Je zou denken dat de Belastingdienst een lerende organisatie is. De werkelijkheid blijkt anders
(tekst: Geert Dales, oud-burgemeester van Leeuwarden)
OOK AMSTERDAMSE BELASTINGDIENST BEGINT MET EEN NEGATIEF MENSBEELD
Zeg je ‘belastingdienst’, denk je: toeslagenaffaire, onterechte fraudeverdenkingen, discriminatie en racisme. Er gaat geen week voorbij of een nieuw schandaal dient zich aan. Nu weer het nieuws dat de belastingdienst frauderisico’s relateerde aan nationaliteit.
Je zou denken dat zo’n dienst een lerende organisatie is. De werkelijkheid blijkt anders.
Dat niet alleen de landelijke belastingdienst, maar ook lokale heffingsambtenaren besmet zijn met een negatief mensbeeld -iedereen is in potentie een fraudeur of op zijn minst een wanbetaler- ondervond ik dezer dagen aan den lijve toen de Gemeente Amsterdam mij een aanslag afvalstoffenheffing van 441 euro stuurde. Heel vriendelijk werd vermeld dat die in acht termijnen betaald kon worden. Daartoe moest ik een automatische incasso regelen via amsterdam.nl/incasso. Inloggen met DidiD.
Dat lukte voor geen meter. Wat ik ook deed, steevast kwam ik terecht in mijn bankomgeving waar nergens ook maar enige optie voor het instellen van die maandelijkse incasso ten gunste van de Gemeente Amsterdam in beeld kwam. Om de betalingsdatum niet te missen boekte ik al vast een-achtste van het totaalbedrag over en besloot een mail te sturen aan de belastingdienst dat ik graag in termijnen en op tijd wil betalen en een eerste termijn van 55,13 euro had overgemaakt. Ook informeerde ik dat ik op mijn bankrekening voor de nog resterende zeven maanden een periodieke betaling had ingepland. Of dit akkoord was?
Meer berichten
- Odido-hack maakt de weg vrij voor het Digital ID en Palantir
- Terwijl je varkens- en hondenstaarten al lang niet meer mag couperen, is het verminken van bomen nog altijd toegestaan
- De jongen die naast hem staat koopt ‘The death of Ivan Ilyich and Other stories’. Jij bent zeker ook geen Italiaan, vraag ik
- Leeuwarden in landelijke top aankoopfraude
- Deelscooters mogen alleen nog parkeren in speciale vakken
- Resultaten Week tegen de Ondermijning: aanhoudingen, drugs en diefstal
- Minder starters op woningmarkt; 25- tot 35-jarigen wonen vaker thuis
- Manifestatie Driemaal Slauerhoff in tuin boekhandel Van der Velde
- Fryske Oersonate fan Erik de Boer nei Oerol
- Theater na de Dam in Leeuwarden: Herdenking van de kleine daad
- Route Wad een Kunst weer van start in Noord-Friesland
- ‘Discriminatie: omstanders, neem je verantwoordelijkheid’
- Bij de lof der paling denkt U misschien aan paling met witlof, of aan paling in het groen, maar dat klopt niet
- PEL organiseert actiebijeenkomst over hoe je huurverhoging kunt weigeren
- Acht minuten dromen met Henk Deinum (een klassieker)
- Vrijwilligers knappen fietsen op voor mensen met kleine beurs
- Klein coronanieuws en andere zaken – Oranje Bierhuis verkocht aan Eric Kooistra – 9 lege winkelpanden in winkelcentrum Bilgaard – Leeuwarden geeft toegankelijkheidsprijs aan café waar gehandicapten niet kunnen komen
- Overheid ontvangt 15 procent minder inkomsten uit tabaksaccijns – Rokers kopen vaker tabaksproducten in het buitenland
- Veiling uit faillissement Go Sharing: 150 e-scooters en 50 e-bikes onder de hamer
- Zijn Buma’s sansevieria’s een statement?
- Zetelpeilingen zitten vol problemen, maar journalisten zullen die blijven negeren
- Geen kranten meer naar eilanden – Deze keuze roept serieuze vragen op over de strategie en dienstverlening van dagbladuitgever
- Burgemeester Sybrand Buma per 1 juli vice-president Raad van State
- De stap van deze ambtenaar is ongekend moedig
- Nu zit ik hier met een gebroken geweertje op de revers oorlogsboeken te verkopen, denk ik. Ik, de grootste antimilitarist van de stad
- Museum Belvédère gaat voor noodzakelijke uitbreiding en krijgt bijzondere schenking
- Aantal buitenlandse gasten stijgt het hardst in Flevoland, Groningen en Friesland
- Lokale initiatieven zijn geen alternatief voor verschralende zorg
- Arjette de Pree wil graag meer tijd besteden aan gezin, familie en vrienden
- Burgemeester grijpt soms te snel naar ingrijpend middel van sluiting drugspanden
- Nederlander kiest voor bewust lokaal rundvlees
- Makelaars: Minder verkopen door onzekerheid en hogere rente
- Personeelstekorten zijn voor werkgevers nog lang niet voorbij
- Binnenkort ga ik weer met de Minister in debat over het Nederland-ticket voor 9 euro
- Johannes Beers trekt zich een beetje terug van LinkedIn
- Koert Debeuf over Israël, de NAVO en toxische allianties
- Docenten hebben het vaakst werk dat veel aandacht vraagt
- Als we niet uitkijken is het Wad over twintig jaar een dode, grijze vlek op de kaart: ecologisch verantwoord volgens de modellen
- SL!M Leeuwarden stelt vragen over verstrekking pasfoto’s aan UWV
- Aantal woninginbraken in Leeuwarden met 2 procent afgenomen – Dader wordt zelden gepakt
