Addy Stoker: Tijd voor verandering bij Amaryllis

(tekst: ingezonden)

Het gaat helemaal mis met het welzijnsbeleid in Leeuwarden, behalve het feit dat de deelnemers aan de welzijnscoöperatie zich nu hebben teruggetrokken en er in feite sprake is van een lege coöperatie is er nog veel meer aan de hand.

Sinds het begin was er veel tijd nodig voor keukentafelgesprekken en worden normale termijnen niet gehaald. Dat komt ook omdat sociaalwerkers te veel belast worden. zo rond de tachtig cliënten schijnt geen uitzondering te zijn. Heel belangrijk is de vraag of het wel zuiver is dat mensen die moeten participeren te werk worden gesteld ten behoeve van de wijkteams zelf?

Er worden omvangrijke dossiers aangelegd en het is voor de burger zeer aan te raden om je dossier eens op te vragen, wellicht moet je dat dan afdwingen, echter je hebt bijv. gewoon het recht om BKWI gegevens in te zien. Daarnaast is het zo dat op elke uitkeringsspecificatie in het kader van de participatiewet een dossiernummer vermeld staat.

Je staat ook zomaar in een dossier terwijl je dat niet wilt. Zo werd het aanbod van een ervaringsdeskundige om informatie te geven, door een sociaal wijkteam opgevat als een hulpvraag. Hoe kom je daar dan weer vanaf?

De privacy problematiek speelt ook in de relatie van sociale wijkteams met de politie en bij psychische behandeling van cliënten. Op die punten schuurt het nogal eens en mensen kijken vreemd op wanneer sociaal werkers zich melden met allerlei informatie over hen afkomstig van politie of behandelaar. Er is op dit punt juridisch onderzoek gedaan maar de resultaten daarvan zijn bewust niet beschikbaar gesteld aan de gemeenteraad. Er kan niet worden volstaan met de bestaande privacy protocollen op dit punt, maar dat wordt handig verzwegen.. Ondertussen lopen mensen daar heel hard tegenaan.

Dan is er nog het feit dat er zich regelmatig situaties voordoen waarin hulpverlening en handhaving door elkaar lopen, ook in dat geval wordt er niet altijd gehandeld in het belang van de burger. Het is tijd voor verandering.

Addy Stoker

Voorzitter Verenigd Links