Veilig Thuis scoort onvoldoende op zes punten

(tekst: ingezonden)

Ik heb het rapport doorgenomen van Veilig Thuis – Fryslan – Stap 1. Oktober 2015.

De Leeuwarder Courant kijkt naar het totaal aantal punten die je kan scoren, namelijk 24. Wel met een score van 18 doen ze het inderdaad niet gek (landelijk gezien). Jammer dat ze niet kijken op welke punten ze slecht scoren en dat is volgens mij belangrijker dan het percentage goede punten.

Op 6 zeer belangrijke punten scoren ze dus slecht (rood vak). Zie bijlage rapport.

Uit het rapport:

• De inspecties stellen dat Veilig Thuis Fryslân aan alle verwachtingen uit het toetsingskader moet voldoen. Dit is bij 18 van de 24 verwachtingen het geval.
• Veilig Thuis Fryslân moet concrete verbetermaatregelen treffen die ertoe leiden dat voldaan wordt aan alle verwachtingen. De inspecties willen vóór 11 december 2015 geïnformeerd worden over deze verbetermaatregelen en de termijnen waarbinnen Veilig Thuis Fryslân de maatregelen doorvoert. De inspecties volgen de uitvoering van de verbetermaatregelen.
• Veilig Thuis Fryslân is matig bereikbaar en beschikbaar.
• Veilig Thuis Fryslân is 24/7 bereikbaar en beschikbaar en voert crisisinterventie uit.

Een verbeterpunt is de inzetbaarheid van medewerkers van Veilig Thuis Fryslân. Tijdens de bereikbaarheidsdienst is niet altijd een medewerker van Veilig Thuis Fryslân inzetbaar voor de bij wet aan Veilig Thuis opgedragen handelingen. De verklaring hiervoor is dat de vestiging de bereikbaarheidsdienst gezamenlijk doet met de afdeling jeugdbescherming van RBV. Ook hebben deze medewerkers geen directe toegang tot de dossiers van Veilig Thuis Fryslân. Wel kunnen zij indien gewenst een beroep doen op een achterwacht, die zo nodig het systeem van Veilig Thuis Fryslân raadpleegt.

Een tweede verbeterpunt is de bereikbaarheid van vertrouwensartsen. De vertrouwensartsen zijn alleen binnen kantoortijden bereikbaar. Veilig Thuis Fryslân onderneemt geen actie om de bereikbaarheid van een vertrouwensarts regionaal of landelijk te organiseren.

Onderbouwing

• Veilig Thuis Fryslân beschikt niet over kwalitatief en kwantitatief voldoende materieel.

Een verbeterpunt is het registratiesysteem. Veilig Thuis Fryslân beschikt nog niet over één registratiesysteem voor alle werkzaamheden, zowel op het gebied van kindermishandeling als huiselijk geweld. Het voornemen is om een registratiesysteem aan te schaffen. Het is niet bekend wanneer dit systeem gereed is voor gebruik.

Een tweede verbeterpunt is de inzage van dossierinformatie. Medewerkers kunnen dossierinformatie van het voormalige advies- en meldpunt kindermishandeling (AMK) inzien, maar niet van het voormalige steunpunt huiselijk geweld (SHG).

Een derde verbeterpunt is het hanteren van richtlijnen voor het opvragen van informatie bij andere vestigingen van Veilig Thuis, bijvoorbeeld bij een recente verhuizing van een gezin of huishouden. Veilig Thuis Fryslân moet concrete verbetermaatregelen treffen die ertoe leiden dat voldaan wordt aan alle verwachtingen.

De inspecties willen vóór 11 december 2015 geïnformeerd worden over deze verbetermaatregelen en de termijnen waarbinnen Veilig Thuis Fryslân de maatregelen doorvoert. De inspecties volgen de uitvoering van de verbetermaatregelen. Veilig Thuis Fryslân hanteert hiervoor nog geen richtlijnen.