Kamerleden: maak einde aan wirwar en verspilling gemeentelijke websites
Uitspraken Kamerleden over dienstverlening zetten gemeenten op scherp
Vandaag 10:00
(tekst: persbericht van Sdu Uitgevers)
inGovernment brengt in juninummer verschil van inzicht in kaart tussen Kamerleden en gemeenten
Aangezien de meeste burgers jarenlang in dezelfde gemeente wonen, zal het verschil in dienstverlening tussen gemeenten de meesten van hen ontgaan. Het verbeteren van dienstverlening waarbij naar verschillen en overeenkomsten tussen organisaties wordt gekeken, is voornamelijk het terrein van bestuurders en professionals. Al jarenlang zijn er gedeelde visies op basis waarvan perspectieven, routekaarten en samenwerkingsverbanden ontstaan waarmee standaardisatie wordt bevorderd en efficiencyvoordelen worden behaald.
Recent is in de landelijke politiek een discussie ontstaan over het centraal opleggen van meer rigide verplichtingen voor (mede)overheden om te komen tot uniformiteit. Kamerlid Oosenbrug (PvdA): “Veel gemeentewebsites zijn nu gewoon te verschillend en onoverzichtelijk.” Kamerlid Van der Linden (VVD): “De kosten van gemeentelijke websites zijn niet inzichtelijk.” De landelijke roep om standaardisatie zet lokale oplossingen onder druk, terwijl ze toch vanuit dezelfde visie opereren. Is de huidige decentrale aanpak te slap en te traag? Ervaren burgers de verschillen tussen gemeenten als een groot probleem? Leidt meer uniformiteit tot lagere kosten? Deze vragen staan centraal in het vandaag verschenen juninummer van inGovernment.
Een klantgerichte organisatie die streeft naar excellente dienstverlening kent in de praktijk vele verschijningsvormen die elkaar soms tegenspreken maar meestal aanvullen. De gezamenlijke visie op dienstverlening wordt op zeer verschillende manieren vertaald en toegepast. Is dat ongewenst? Is er behoefte aan meer druk van hogerhand? Of biedt de huidige gemeentelijke koers voldoende kwaliteit en voortgang? Oordeel zelf en lees het magazine en de artikelen op www.inGovernment.nl
Meer berichten
- Terwijl je varkens- en hondenstaarten al lang niet meer mag couperen, is het verminken van bomen nog altijd toegestaan
- De jongen die naast hem staat koopt ‘The death of Ivan Ilyich and Other stories’. Jij bent zeker ook geen Italiaan, vraag ik
- Leeuwarden in landelijke top aankoopfraude
- Deelscooters mogen alleen nog parkeren in speciale vakken
- Resultaten Week tegen de Ondermijning: aanhoudingen, drugs en diefstal
- Minder starters op woningmarkt; 25- tot 35-jarigen wonen vaker thuis
- Manifestatie Driemaal Slauerhoff in tuin boekhandel Van der Velde
- Fryske Oersonate fan Erik de Boer nei Oerol
- Theater na de Dam in Leeuwarden: Herdenking van de kleine daad
- Route Wad een Kunst weer van start in Noord-Friesland
- ‘Discriminatie: omstanders, neem je verantwoordelijkheid’
- Bij de lof der paling denkt U misschien aan paling met witlof, of aan paling in het groen, maar dat klopt niet
- PEL organiseert actiebijeenkomst over hoe je huurverhoging kunt weigeren
- Acht minuten dromen met Henk Deinum (een klassieker)
- Vrijwilligers knappen fietsen op voor mensen met kleine beurs
- Klein coronanieuws en andere zaken – Oranje Bierhuis verkocht aan Eric Kooistra – 9 lege winkelpanden in winkelcentrum Bilgaard – Leeuwarden geeft toegankelijkheidsprijs aan café waar gehandicapten niet kunnen komen
- Overheid ontvangt 15 procent minder inkomsten uit tabaksaccijns – Rokers kopen vaker tabaksproducten in het buitenland
- Veiling uit faillissement Go Sharing: 150 e-scooters en 50 e-bikes onder de hamer
- Zijn Buma’s sansevieria’s een statement?
- Zetelpeilingen zitten vol problemen, maar journalisten zullen die blijven negeren
- Geen kranten meer naar eilanden – Deze keuze roept serieuze vragen op over de strategie en dienstverlening van dagbladuitgever
- Burgemeester Sybrand Buma per 1 juli vice-president Raad van State
- De stap van deze ambtenaar is ongekend moedig
- Nu zit ik hier met een gebroken geweertje op de revers oorlogsboeken te verkopen, denk ik. Ik, de grootste antimilitarist van de stad
- Museum Belvédère gaat voor noodzakelijke uitbreiding en krijgt bijzondere schenking
- Aantal buitenlandse gasten stijgt het hardst in Flevoland, Groningen en Friesland
- Lokale initiatieven zijn geen alternatief voor verschralende zorg
- Arjette de Pree wil graag meer tijd besteden aan gezin, familie en vrienden
- Burgemeester grijpt soms te snel naar ingrijpend middel van sluiting drugspanden
- Nederlander kiest voor bewust lokaal rundvlees
- Makelaars: Minder verkopen door onzekerheid en hogere rente
- Personeelstekorten zijn voor werkgevers nog lang niet voorbij
- Binnenkort ga ik weer met de Minister in debat over het Nederland-ticket voor 9 euro
- Johannes Beers trekt zich een beetje terug van LinkedIn
- Koert Debeuf over Israël, de NAVO en toxische allianties
- Docenten hebben het vaakst werk dat veel aandacht vraagt
- Als we niet uitkijken is het Wad over twintig jaar een dode, grijze vlek op de kaart: ecologisch verantwoord volgens de modellen
- SL!M Leeuwarden stelt vragen over verstrekking pasfoto’s aan UWV
- Aantal woninginbraken in Leeuwarden met 2 procent afgenomen – Dader wordt zelden gepakt
- Demonstratie in Leeuwarden tegen Israëlische doodstrafwet
