Gerard Duursma leest Leeuwarder ondernemers over sociale media de les
‘Is Evelien Walstra ook in de zaal? Nee? Kijk, dit is haar profiel op Linkedin.’ Het profiel van de senior adviseur economische zaken van de gemeente Leeuwarden en lid van het acquisitieteam ziet er niet al te best uit, zo analyseerde Gerard Duursma vanmiddag voor de leden van de Commerciële Club Leeuwarden, die in het Oranje Hotel naar hem luisterden. Het profiel van Walstra – ook bestuurslid van de Commerciële Club – zat vol met tik- en spelfouten. Op het profiel verklaarde de ambtenaar dat ze graag in contact komt met jongeren. Duursma: ‘Waarom zie ik hier dan niets van? Online doet ze niks. Je komt niet in contact met jongeren als je zelf niet actief bent.’
De sociale media staan bij de Leeuwarder bestuurders en ondernemers nog in de kinderschoenen, zo stelde Duursma die, voordat hij zijn lezing hield thuis de aanwezigen op de digitale platforms bestudeerde. Want zelfs al doe je niks, toch geeft dat een beeld van je onderneming en hoe jij bent als persoon, zo hield Duursma zijn gehoor voor. Duursma, online marketingstrateeg (Bonopoly), sloeg het gezelschap met de ene na de andere nieuwigheid om de oren. Vaak gebruikmakend van sprekende (locale) voorbeelden.
Daar passeerde het gerenommeerde cateringbedrijf Onder de Luifel. ‘Al meer dan 50 jaar ervaring’, zo viel geruime tijd te lezen via het twitteraccount. Waar mee dan? Luidde de logische vraag van Duursma. ‘Waarom laten ze hun klanten niet vertellen wat Onder de Luifel voor ze heeft betekend? Zo moet je het doen.’
Nee, veel ondernemingen zijn al blij met de ‘likes’ (fans) die ze op hun pagina tonen. ‘10.000 likes? Wat zegt mij dat? Vaak zijn ze ook nog gekocht, dat ontdek je zo, en het maakt je alleen maar ongeloofwaardiger. Het gaat juist om de interactie, daar moet je naar kijken.’
Wie het wel goed doet in Leeuwarden is de koffiezaak van Douwe Egberts op de hoek van de Doelesteeg. Hier valt op hun openbaar profiel duidelijk af te lezen dat er actie is tussen onderneming en klant. Dat zorgt voor werk. ‘Als ik in een café kom en tegen een meisje zeg: ik vind je leuk, dan zal die aan mij vragen waarom? Daar moet je dan wel een antwoord op hebben.’
Nog eentje? Daar gaat notaris Allard Slagman van de Leeuwarder Willemskade in de zaal van het Oranje Hotel over het scherm. Slagman heeft het ook nog niet begrepen. Duursma: ‘Ik zet de mens centraal in plaats van mijn documenten, of woorden van gelijke strekking, slingert de notaris de wereld in. Dat blijkt niet uit zijn activiteit op de sociale media, zo constateert Duursma. ‘Dit slaat nergens op.’
De presentatie van Gerard Duursma:
http://www.slideshare.net/bonopoly/marketing-30-you-can-run-but-you-cant-hide-16098522
Meer berichten
- Sociale troonrede 2026: sociaal werk is hard nodig
- Nederlanders zien vooral andere fietsers als risico: 93% denkt zelf veiliger te fietsen
- Arbeidsmarkt Friesland krapper door seizoenseffect
- Kwart 15-jarigen heeft gescheiden ouders, laatste tien jaar niet veranderd
- Binnenkort minder beveiliging bij opvanglocaties – FNP en GB058 stellen vragen
- Nieuw Leeuwarder college gooit voorstel om meer transparantie in de prullenmand
- Eigen Huis: Tweede Kamer: stel grens aan stijging energierekening
- Tekort sociaal advocaten zet rechtsbescherming onder druk
- Alleen al voor onze yogajuf zou je je moeten aanmelden bij sociëteit De Remise
- Luister dit jaar anders naar de Troonrede
- Meer thuiszorg vraagt om woningen en buurten die hierop aansluiten
- Treinbotsing op komst – Voorbeschouwing Prinsjesdag 2026
- Mythevorming en vergankelijkheid: BKB heeft wel wat weg van de PvdA
- Klein coronanieuws en andere zaken – Bakker uw Slager nu definitief voorbij – slager Haye Glas overleden – café De Spoek stopt – Weer afvalpuinhoop op Ruiterskwartier – Sjonnie fleurt Sint Anthonygasthuis op
- Festivals draaien steeds vaker om meer dan muziek: meer drugs
- Ruim 125.000 auto’s rijden al meer dan een jaar met een airbag die kan ontploffen
- Verborgen AI-schuldenberg vergroot risico voor Nederlands pensioengeld
- BNR: sigaar uit eigen doos – 5 nieuwe locaties voor versnelde bouw 30.000 huizen – Leeuwarden Middelsee-Spoordok (circa 6.000)
- Grote controle maaltijdbezorgers in Leeuwarden
- FNP: we willen graag betere antwoorden over ROL Troelstraweg
- Ruim 1 op de 5 Nederlanders sloot nieuwe lening af om bestaande schuld te verbergen
- Eigen Huis: Onbetrouwbare overheid grote zorg huiseigenaren; ook vrees voor hoge energierekening
- In augustus 9 procent meer faillissementen dan een jaar eerder, vooral in horeca
- Herstelwerkzaamheden Stationsweg later uitgevoerd
- NVM: Wonen in een dorp niet automatisch goedkoper dan in de stad
- 6 op 10 jongeren hebben vertrouwen in politiek – Toename politieke belangstelling jongeren
- 42 procent van de zzp’ers heeft minder dan drie maanden zicht op werk of omzet
- Oplossingen, ook financieel, voor PFAS-vervuiling bij vliegbasis Leeuwarden blijven mistig
- Statenfracties willen duidelijkheid over biovergisters SONAC
- Fabio Andreatta: Goutum is vriendelijk als je meedoet en bitterballen eet
- FNP en FvD hebben nog vragen over zonneweide Stiens – Hoe zit het met netcongestie, de bijdrage aan een aardgasvrij Stiens, de financiële haalbaarheid, batterijveiligheid, bluswater, rook- en rampscenario’s en wildroutes?
- Meer bevoegdheden voor AIVD en MIVD betekenen minder bescherming voor burgers
- Gemeente wil terrassen in binnenstad aantrekkelijker maken: nieuwe indeling, meer regels
- Spoorovergang Schrans dicht voor gemotoriseerd verkeer – Doorgang Stationsweg dicht voor doorgaand snelverkeer
- Vier op de tien 15-jarigen lezen onder niveau: leesonderwijs moet uit de technische kramp
- Tiny Mulderprijs 2026 voor Rymke Zijlstra
- Man van Gemeentebelangen Menaldumadeel en Monty Bar Willem Roersma overleden
- Inflatie stijgt naar 3,3 procent
- 56 uitkeringsontvangers op 100 werkenden, al vier jaar stabiel
- Ondernemers Nieuwestad: er wordt weinig tot niets gedaan met onze suggesties
