Jan Durkstra Super de Boer: rollatorcriminelen in opkomst

Jan Durkstra van Super de Boer Cambuurplein

�De rollatorcriminelen zijn in opkomst�

�De rollatorcriminelen zijn in opkomst.� Dat stelt Jan Durkstra, bedrijfsleider van supermarkt Super de Boer aan het Cambuurplein. Kom bij Durkstra niet aanzetten met rooskleurige veiligheidscijfers. Hij kent de getallen uit de dagelijkse praktijk in en rond zijn winkel. Daarbij gaat het om winkeldiefstal, fietsendiefstal, vernieling,. Durkstra�s conclusie: �De criminaliteit stijgt.�

Jan Durkstra zit al bijna dertig jaar in de supermarktwereld. �Een prachtig vak�, zo zegt de op-en-top Leeuwarder. Hij is bedrijfsleider van Super de Boer aan het drukke Cambuurplein, een winkel waar wekelijks 16.000 klanten over de vloer komen en waar 65 werknemers een boterham verdienen. �Het is een fijne winkel in een mooie volksbuurt. Dat merk je aan alles. Veel klanten komen meerdere keren per dag voor hun boodschappen. Ze vinden dat loopje gezellig en zien het bezoek als een sociaal uitje. Ik vind dat prachtig en geniet daarvan. Je werkt met mensen en iedere dag biedt verrassingen. Maar je hebt ook vervelende mensen en mensen met crimineel gedrag. Winkeldiefstal is aan de orde van de dag. Af en toe heb je een hype op een bepaald product: dan is het schap met babyolie voortdurend leeg, of gaan de flessen port ineens hard. De trays met zes potten Nescaf� zijn ook populair bij dieven. Dat is allemaal diefstal op bestelling. Laatst had ik hier een bejaarde vrouw met rollator in de winkel, dat was er een met een bakje met klep voorop. Nieuw voor mij. Ik bekeek het tafereel eens even goed, en ja hoor: daar gingen de boodschappen. Het deksel ging open en de boodschappen verdwenen in het bakje. Haar handtas parkeerde ze erbovenop en bij de kassa wilde ze gewoon doorrijden zonder te betalen. Van sommige mensen zie je meteen dat het een vergissing is, maar hier was het bewuste diefstal, geen twijfel over mogelijk.�

Beveiliger Bartle Brouwer van het beveiligingsbedrijf Arteflex schuift aan in het kleine kantoor in de supermarkt: �Vorige week werden de twee elektrische fietsen gestolen van inwoners van Tytsjerk. Stonden gewoon op slot voor de Lidl. De Gazelle is nu weer populair. Laatst had iemand 32 zakken Senseo thuis, of cosmetica, ook zoiets.� Het is voor de meeste inwoners van Leeuwarden onzichtbaar leed. Geen krant publiceert de cijfers nog. Het is geen nieuws meer. Durkstra: �Als ik de kwartaalcijfers vergelijk met andere kwartalen en met wat ik zie bij collega�s, dan kan ik niet anders zeggen dan dat de criminaliteit stijgt. Dan gaat het om lokaalvredebreuk, misdragingen, diefstal en om het lastigvallen van personeel en klanten.�

VVD-raadslid Sieds Brouwer wordt er soms wat moedeloos van. Het door de VVD ingediende Initiatiefvoorstel Veiligheid in Winkels en Winkelgebieden is onlangs afgeserveerd door het college. �Er werd gewoon gezegd: �Uw voorstel is leuk en aardig, maar alles wat u wilt aan veiligheid doen we al�. Het is beschamend dat het college dat zegt. Dan denk je: dat is niet zo, het komt in de praktijk niet uit de verf en is niet effectief op deze manier. Ik zeg niet dat er niks gebeurt, dat zien we ook wel, maar wij vinden dat je de accenten anders moet leggen. De politie is volop aanwezig bij allerlei evenementen waarvan wij zeggen: dat kan wel wat minder. Loop eens door die stad en stap eens uit die auto. Wees zichtbaar! Bovendien, als het om de politiecijfers gaat, dan beaamt burgemeester Crone zelf dat die niet heilig zijn. In de commissie zei hij: �Met statistieken kun je alle kanten op.� Winkelcriminaliteit moet je aanpakken door het veiligheidsgevoel te vergroten. Dat kan heel goed door het collectief winkelverbod. Een veelpleger is dan in alle winkels van de stad niet meer welkom. Die moet verder om zijn boodschappen te halen maar heeft dat aan zichzelf te wijten. De middenstand is een economische factor van belang. Het zijn allemaal eerzame burgers die er hard voor werken. Het is onacceptabel dat het college hier zo gemakkelijk mee omgaat.�

Tijdens de behandeling van de jaarcijfers van de politie werd de kritiek gepareerd door korpschef Sylvia te Wierik en burgemeester Ferd Crone. �Volgens de politie en de burgemeester gaat het goed en dat zullen wij op vele punten ook niet tegenspreken, maar wij zeggen tegelijkertijd met de cijfers in de hand: op veel plaatsen gaat het niet goed. Ik noem de fietsendiefstal, dat is door de regering op het programma gezet. Hotspots (diefstalgevoelige plaatsen) zouden in kaart worden gebracht met daarbij suggesties wat je ertegen zou kunnen doen. Ik merk daar nog bitter weinig van. Kijk eens scherp naar de overlast in de wijken, dat kun je niet op zijn beloop laten. Daar wordt nu overigens wel actie op ondernomen, maar je moet daar een integraal plan voor maken en consequent uitvoeren. Daar heb je de wijkpanels ook voor nodig. Een ge�soleerde aanpak moet je juist zien te voorkomen. Daarbij is voorlichting van het allergrootste belang. Partijen moeten gezag uitstalen en zeggen: dit pikken we niet meer. Daarbij moet je wel de juiste toon zien te vinden om alle betrokken het belang ervan te laten inzien. We fietsen in Leeuwarden te vaak om elkaar heen. De VVD zegt: neem de problematiek serieus, stel doelen en voer die consequent en zonder haperen uit.�

Jan Durkstra: �Wij investeren in veiligheid. Dat doen we voor onze medewerkers en voor onze klanten. Maar dat betekent niet dat de politie dan mag denken: die redden zich daar wel op het Cambuurplein. Je moet over en weer contact met elkaar houden, gegevens uitwisselen en de criminaliteitsaanpak bespreken. Mede door inzet van de beveiligingsdienst is het niet alleen gezellig druk maar ook een stuk veiliger op het Cambuurplein. Dat betekent dat kwaadwillende lieden uitwijken naar andere locaties, dus ondernemers wees op uw hoede.�