‘Consumenten moeten risico’s van goedkope buitenlandse aankopen kennen’
(tekst: DAS)
‘Consumenten moeten risico’s van goedkope buitenlandse aankopen kennen’
Dit is een expertquote via ANP Expert Support Sjaak Drinkenburg
Aanleiding: Pakketje uit China wordt duurder: zo werkt de nieuwe toeslag
Vanaf 1 juli betalen consumenten een invoerheffing op pakketten uit niet-EU-landen. Goedkope producten verleiden kopers, maar veiligheid en kwaliteit voldoen vaak niet. Consumenten die met gebreken zitten, kunnen hun geld meestal niet terugkrijgen. Daarom is het belangrijk dat zij goed voorgelicht worden over hoe zij met eigen vooronderzoek miskopen kunnen voorkomen.
Consumenten nemen een gok
Consumenten lopen een risico als zij voor goedkope producten uit landen buiten de EU kiezen, bijvoorbeeld in China. Naast de extra kosten voldoen producten van buiten de EU niet altijd aan dezelfde kwaliteits- en veiligheidseisen als Europese producten. Wanneer een product defect blijkt, is het voor consumenten vaak lastig om hun geld terug te krijgen of schade te verhalen op de verkoper.
Juridische stappen vaak weinig kans
Ook het retourneren van gebrekkige producten kan kostbaar zijn. Daarbij komt dat het zetten van juridische stappen tegen buitenlandse verkopers vaak weinig kans van slagen heeft. Een Nederlands vonnis is in landen als China moeilijk uitvoerbaar. Bovendien zal een Nederlandse rechter een zaak doorgaans alleen behandelen als een buitenlandse verkoper zich actief op de Nederlandse markt richt, bijvoorbeeld via een Nederlandstalige website.
Goedkoop kan duurder uitpakken
Daardoor blijven consumenten bij problemen regelmatig met de kosten zitten. De combinatie van invoerheffingen, retourkosten en beperkte mogelijkheden om rechten af te dwingen kan een goedkope aankoop aanzienlijk duurder maken dan verwacht.
Goed onderzoek vooraf
Consumenten kunnen zelf veel voorkomen door goed onderzoek vooraf. Het vergelijken van prijzen, reviews en verkopers kan helpen om risico’s te beperken en teleurstellingen achteraf te voorkomen. Zonder die voorbereiding lopen consumenten het risico op financiële schade zonder reële mogelijkheid om hun geld terug te krijgen.
Meer berichten
- Klein coronanieuws en andere zaken – 20 jaar na grote brand winkelcentrum Bilgaard – Vis van Jis neemt kraam Margareth over – Spannend: krijgen we een complete krant?
- FNP: Wij ontvangen wekelijks klachten over klapperende tegels, kan dit ook anders?
- Tientallen kilo’s cannabis aangetroffen tijdens coffeeshopcontroles Leeuwarden
- Zef Hemel: Heerenveen zou het bestaande moeten koesteren en niet moeten willen groeien maar eerder ontspannen
- De grootste klimaatrisico’s voor vastgoed staan niet op de balans
- Prijsstijging jaar op jaar bestaande koopwoningen vlakt verder af
- Visserijdagen met herinnering aan vergaan HA-10
- IJzerhandel Postma aan de Voorsteek stopt na negentig jaar
- De gevaarlijkste kruispunten en rotondes van de provincie
- Jelmer Staal nieuwe fractievoorzitter van PRO Leeuwarden
- Investeren in technisch talent hard nodig om klimaatdoelen in Friesland te realiseren
- Er staan wel leukere kookboeken in de kast. Als je hier uit gaat koken kun je de spruitjes al bijna weer ruiken.
- Hoe archeologie welzijn kan bevorderen
- Spooronderhoud heeft de neiging het slechtste in de mens naar boven te halen
- Nieuw cursusseizoen Seewyn Kunsteducatie
- Ouderen voelen zich niet gehoord bij woonprobleem
- Laten we het vooral van de positieve kant bekijken (expositieruimte brugwachtershuisje)
- Steeds meer mensen zijn single of hebben een latrelatie – Single vrouw is gelukkiger dan single man
- Eric Hoekstra ruikt sensatie in Franeker kerk vol lekkere hapjes
- Bij de aankoop van een woonboot komt net even iets meer kijken
- Deade Dichters Deklamatoarium yn Lippenhuzen
- De afgelopen weken kwam ik er niet onderuit: het gesprek over boetes
- Nieuw bij introductieweek studenten in Leeuwarden: minder drinken
- Mini-expositie over Cornelis Bruinsma (1925-1988), de filmende brugwachter
- Jagers: Woningnood in Nederland treft ook dieren
- Melk en varkens leveren minder op, eieren meer
- Dolle Mina stapt op 21 augustus weer door heel nachtelijk Nederland op de fiets
- Wie Peter Faber zegt, zegt Duel in de Diepte, Camping, Een Vrouw als Eva, Soldaat van Oranje. Nu in de Rode Loper
- Stevige politieke stammenstrijd in fractie PvdA Leeuwarden
- Hoe de kleine geuren verdwenen uit Leeuwarden
- Senator Henk ten Hoeve: geef provincies verschillende bevoegdheden
- Gert Jaap van Ulzen: Je wordt met een jaarstuk gewoon bij de neus genomen
- Wim van der Veer – Van Hulsen zei: hang us wat spul op, juh!
- Rik Zaal: het beste Marokkaanse restaurant van het land is gesloten
- Omwonenden tekenen toch beroep aan bij de rechtbank over gang van zaken Regionale Opvang Troelstraweg
- Symen Tamminga: Er wordt te weinig melk gedronken en kaas gegeten
- Provincie vraagt inwoners hoe ze straks willen wonen
- Fuerza Bruta stevent af op tonnen verlies – LC-pr-journalisten konden de tent niet volschrijven
- Geert Dales: We gaan veel te mild om met leugenaars, alsof liegen normaal is
- Ik heb hem in de raad gezegd: was lekker bij je kinderen gebleven als je dat zo mooi vond
