Thuiszorg moet juist nu innoveren in E-care en E-health

Mijlpaal voor Zorg in Beeld

(tekst: Gijs van Hesteren, innovator Kabel Noord http://www.volkskrantblog.nl/blog/7030)

Het was vanmiddag eigenlijk een middag om neerslachtig thee te leuten bij de kachel. Buiten was het nat en koud. We zitten met een nawinter die maar zeurt en druilt; de lente is nog ver.

Binnen, in de burelen van het Leeuwarder ICT-bedrijf NijFinster was de stemming vrolijker. Ik zat er helemaal niet eenzaam aan thee en kachels te denken. Een opgetogen groep collega’s en buren vierde twee bescheiden mijlpalen, met zoutjes, Rivella en champoepel.

Maandenlang hebben de collega’s gewerkt aan het project Zorg in Beeld. In het kader hiervan is vijftig procents aandeelhouder Thuiszorg Het Friese Land (HFL) vandaag officieel teruggetreden als aandeelhouder. Kabel Noord werd daarmee de enige eigenaar van dit dochterbedrijf, dat ICT en beeldcommunicatie inzet bij toepassingen in de sectoren zorg, welzijn, overheid en onderwijs.

Het is nu ineens veel gemakkelijker geworden om bij HFL en andere intramurale en extramurale zorginstellingen E-care- en E-healthprojecten uit te voeren. De wankele economische situatie van veel thuiszorginstellingen maakt dat bestuurders weinig voelen voor innovatie en ontwikkeling. Toch is dat nodig: juist in tijden van crisis moet je daarin investeren.

De nu tot stand gekomen scheiding tussen de specifieke thuiszorgorganisatie HFL en het uitvoerend ICT-bedrijf maakt de organisatiestructuur voor insiders �n buitenstaanders transparanter. De wederzijdse verantwoordelijkheden zijn niet meer intern verdeeld, maar extern. Dat geeft gewicht aan gemaakte afspraken. Bovendien zullen andere zorginstellingen minder aarzelingen voelen, nu NijFinster als de aanbieder van zorg op afstand niet meer afhankelijk is van ��n bepaalde organisatie.

De tweede mijlpaal: Geert Meint de Vries werkt voor Datadiensten Friesland (DDF), een bedrijf dat gehuisvest is in hetzelfde gebouw als NijFinster, op het bedrijventerrein Leeuwarden-West. Vandaag heeft Geert Meint de eerste aansluiting van een thuiszorgcli�nt tot stand gebracht. Deze mevrouw staat vanaf nu met een beeldtelefoon in verbinding met een thuiszorgcentrale.

DDF (en zusterbedrijf DCF) regelt in opdracht van NijFinster de installaties en internetaansluitingen. Dit innovatieproject van NijFinster wordt verder mogelijk gemaakt door VoipNvideo en Kabel Noord.

Onder meer met dit project en – naar we hopen – met toekomstige projecten zullen Kabel Noord en NijFinster aantonen, dat het mogelijk is exploitabele ICT-toepassingen te introduceren in de zorgsector. Dat is hard nodig. Handen aan het bed en een begrijpend woord bljiven hoofdzaak, maar de bevolking vergrijst, de budgetten krimpen en het beschikbaare reservoir aan personeel slinkt.