Het nieuwe winkelen verkoopt niet

Weleens de website voor Het Nieuwe Winkelen in Leeuwarden bezocht? Na even puzzelen ontdekte ik dat je daarvoor tegenwoordig op http://www.winkels-leeuwarden.nl moet zijn. Ooit diende je bij http://www.in.leeuwarden.nl te zijn, maar die URL is niet meer in gebruik. Beide websites twee keer niks. Onlangs organiseerde het lectoraat social media en reputatiemanagement van NHL Hogeschool een bijeenkomst voor middenstanders uit ondermeer Leeuwarden onder de titel MKB21. Immer nieuwsgierig ben ik er een kijkje wezen nemen.

Social media zoals Twitter, Facebook, etc. zijn voor elk bedrijf belangrijk, tegenwoordig geven klanten langs die wegen hun mening en dan is het handig te weten wat die klanten over je toko te melden hebben. Prima redenatie vanuit het lectoraat, helaas iets te veel vanuit de hogeschool gedacht en minder vanuit de verschillende winkeliers. Social media zijn niet de enige technologische ontwikkelingen waar mkb-ers mee te maken hebben of krijgen.

Menig website is gemaakt met HTML (Hypertext Markup Language) voor de structuur, CSS (Cascading Style Sheet) voor de opmaak en de programmeertaal JavaScript voor de dynamiek. Deze combinatie maakte ondermeer social media mogelijk, soms aangeduid als Web 2.0. Sinds enige tijd is HTML5 in opkomst, ik dacht lange tijd dat dat een nieuwe versie van HTML4 zou zijn, blijkt dat ik even niet heb opgelet. Wat het dan wel is valt niet eventje uit te leggen, derhalve bij deze deel 1.

Onderdeel van HTML5 is de industriestandaard WebGL, zeg 3D voor webbrowsers. Veel standaarden voor het Internet zijn afkomstig van het World Wide Web Consortium (W3C), maar WebGL (WebGraphicsLanguage) niet. Op mijn radarscherm verscheen recentelijk een pril project genaamd Vizicities, 3D city and data visualisation with WebGL. Zie: https://github.com/robhawkes/vizicities voor toelichting en demo.

Het aardige van dit project is dat het beoogde resultaat zowel bruikbaar is voor de organisatie van Leeuwarden Culturele Hoofdstad 2018 als de winkeliers in de (binnen)stad. Toch jammer dat er geen organisatie operationeel is die een en ander kan aanzwengelen en kan afstemmen. Mijn kennis van de programmeertaal JavaScript is te beperkt om te kunnen beoordelen hoe moeilijk of gemakkelijk het is om in dit (of een vergelijkbaar project) te participeren. Ik weet wel dat het de nodige tijd gaat kosten.

HTML5 kent meer mogelijkheden die zowel de lokale middenstand als het project Leeuwarden Culturele Hoofdstad 2018 ten goede kunnen komen, waardeloos derhalve dat de beoogde verantwoordelijken beginnen met … niks doen. De flitsende promotie van al die culturele evenementen via het Internet, het kan allemaal. Social media zijn in deze tijd niet meer weg te denken en belangrijk voor elke mkb-er maar niet toereikend. Het lijkt mij aanbevelenswaardig dat de lokale middenstanders met de organisatie van LCH2018 om de tafel gaan zitten om recente technologische ontwikkelingen beiden ten goede te laten komen.

Henk Deinum introduceert Het Nieuwe Winkelen (video)