Boekhandel binnen vijf jaar gepasseerd door internetwinkel
(tekst: onderzoek Hoofdbedrijfschap Detailhandel)
Hoe zorgt u ervoor dat u in beeld blijft?
Op dit moment is de fysieke boekenwinkel nog het nummer ��n kanaal om boeken te kopen. De consument verwacht dat dit de komende jaren wel snel gaat veranderen. Over 5 jaar verwacht men namelijk dat de meeste consumenten (37%) boeken kopen
bij een Internetwinkel. Daarna volgt de boekenwinkel met een aandeel van 22%.
Om over 5 jaar in beeld te zijn bij de consument is het voor de boekenwinkel van belang te kiezen voor een doelgroep die bestaat uit segmenten die aantrekkelijk
zijn voor de boekenwinkel.
Het meest interessante segment voor de boekenwinkel is de Onbetrokken koper. Dit segment heeft de hoogste leesfrequentie en koopt bovengemiddeld vaak een boek. Daarvoor wordt in de meeste gevallen een bezoek gebracht aan de boekenwinkel.
Naast de Onbetrokken koper is de Premium koper een belangrijk segment voor de fysieke winkel. Dit segment koopt ook bovengemiddeld vaak een boek en bezoekt daarvoor bij voorkeur een boekenwinkel.
Om de Onbetrokken koper en de Premium koper nu en in de toekomst te kunnen blijven bedienen is het belangrijk aandacht te schenken aan het persoonlijke aspect. Voor beide segmenten is dit een belangrijke motivatie om een boekenwinkel of andere speciaalzaak te bezoeken. Daarbij moet een wisselwerking tussen personeel en klant gerealiseerd worden. Enerzijds kan het personeel de klant assisteren bij het vinden van het juiste boek. Anderzijds kan de klant zijn visie geven op boeken die hij of zij gelezen heeft. Door deze informatie toegankelijk te maken voor iedereen blijft het aantrekkelijk de boekenwinkel te blijven bezoeken.
Tenslotte is de boekenwinkel in staat een bepaalde sfeer en uitstraling te cre�ren waarmee het Internet niet kan concurreren. Dit kan bijvoorbeeld door meer mogelijkheden aan de consument te bieden om boeken te kunnen lezen en hierover ook te kunnen praten met de consument. Hier zou bijvoorbeeld een consumptie geserveerd kunnen worden.
Uitgebreid onderzoek op:
Meer berichten
- Henk van den Borg (84) overleden – De gemeenteraad moet akkoord gaan met nieuw Cambuurstadion en de wethouder laten tekenen voor plan zonder losse eindjes
- Janneke de Boer: doe eens iets aan het onderhoud zoals los liggende tegels
- Arcadia zoekt een artistiek leider (24-32 uur)
- Even bellen met Eddie de Vries, voorzitter van de Friese reizigersvereniging
- De Kahlmann-kramp: Waarom de censuurclown het theater vermoordt
- Aldi op plaats Skilhiem in Stiens? – Waarom weten wij dat niet: hotel in Belastingkantoor? – Bloembak dicteert inrichting Ruiterskwartier?
- Finse lessen voor een vergrijzend Nederland
- Advocaten gebruiken AI in rechtszaken op de verkeerde manier
- Steeds meer statistieken ook voor wijken en buurten beschikbaar
- Marten Ketellapper: Hoe dit college met Blauw Wit en FVC is omgegaan is beschamend
- Bijna helft werkenden denkt dat AI werk kan doen
- De val van minister Dennis Wiersma: was dit een incidenteel conflict of een structurele sabotage vanuit de ambtenarij?
- Thom Feddema: we zeggen nee tegen bouwen naast de Hounspolder
- GB058: De basisbanen schaffen we af. In plaats daarvan richten we wijkbedrijven op
- Peter Karstkarel (80) overleden – Het Fries Museum volg ik niet zo. Het is weinig opwindend
- Liwwadders stelt vragen over onterechte belastingaanslag ozb
- FNP stelt vragen over onterechte belastingaanslag ozb
- Eigen Huis heropent meldpunt: zelfregulering in makelaardij faalt
- Minder 60-plussers onder AOW-leeftijd al met pensioen
- Bericht van Planbureau Fryslân aan aankomende raadsleden: wij krijgen buikpijn van argumenten die aantoonbaar onjuist zijn
- Lokale bluf en groene daden: De Partij voor de Dieren in Neushoorn
- Noord-Fries: De moedertaal smaakt naar meer op het Zaailand
- Internetkwaliteit krijgt gemiddeld een 8, maar 73 procent ervaart problemen
- Koopwoningen in januari ruim 5 procent duurder dan jaar eerder
- BBB Leeuwarden kritisch op hotelplan voormalig belastingkantoor
- Coalitieplannen verhogen productiekosten en leiden tot duurdere boodschappen
- Longfonds zegt: lucht in Leeuwarden is ongezond
- Vier jaar oorlog Oekraïne: meerderheid (54%) Nederlanders afgestompt door oorlogsnieuws
- Journalistieke titels concurreren nauwelijks nog met elkaar en verwateren hun identiteiten
- Pointer: Woningnood in Leeuwarden hoog en winkelleegstand hoog
- Startel start eerste Friestalige AI-training voor beginners
- WoonFriesland deelt in februari sleutels uit van 60 nieuwe sociale huurwoningen
- Komende jaren 5.300 werknemers Friese industrie met pensioen
- Gezond leven is een holle frase zolang bestrijdingsmiddelen onze eettafel bereiken
- It Noardfrysk en Liwwadders klinke mei in film en bier op Ynternasjonale Memmetaaldei
- Joy Kisoenpersad: FNP wil meer voorzieningen in de wijken
- VVD: Is het college bekend met het landelijke tekort aan reanimatievrijwilligers?
- MKB Cyber Alarmcentrale komt naar Noord-Nederland: snel hulp bij cyberincidenten
- Meer vergunningen en meer nieuwe woningen in 4e kwartaal – Bouwkosten afgenomen
- Bijna 6 op de 10 zorgmedewerkers ervaren agressie patiënten
