Steeds meer vraag naar online hulp

Online ondersteuning Humanitas in 5 jaar verdrievoudigd Vandaag 11:08

Dit is een origineel bericht van Humanitas

In de afgelopen 5 jaar is het aantal online gesprekken van Humanitas meer dan verdrievoudigd; van 2.119 in 2008 tot 7.100 in 2013. Er zijn steeds meer mensen die behoefte hebben aan gratis anonieme online ondersteuning. Omdat de vraag naar een goed gesprek blijft toenemen breidt Humanitas haar online ondersteuning, vanaf 1 november 2014, verder uit. Vanaf dan zijn vrijwilligers van Humanitas 7 dagen per week online voor een goed chatgesprek via de websites www.hetluisterendoog.nl en www.pratenoververlies.nl.

Steeds meer vraag naar online hulp
Op het gebied van hulpverlening neemt het internet een steeds grotere plaats in. In 2007 maakten 55.000 mensen gebruik van online hulp. In 2012 was dit gestegen naar 225.000, een vervijfvoudiging. Als deze trend zich doorzet dan zullen in 2020 anderhalf miljoen mensen online ondersteuning krijgen. Humanitas wil de toenemende behoefte aan online contact beantwoorden en dankzij de inzet van 142 vrijwilligers wordt het mogelijk om de openingstijden uit te breiden en elke dag van het jaar te chatten.

Het Luisterend Oog
Het Luisterend Oog breidt haar openingstijden uit naar 14.00 uur ’s middags tot 23.00 uur ’s avonds. De site is sinds 2006 online voor iedereen die op één of andere manier behoefte heeft aan contact. Wanneer je nergens met je verhaal terecht kunt, kan je hier terecht voor een chatgesprek van mens tot mens. Gratis, anoniem en vertrouwelijk. Via de website www.hetluisterendoog.nl kan iedereen dagelijks chatten met een deskundige vrijwilliger van Humanitas. 80% van de deelnemers geeft aan hier werkelijk iets aan te hebben. Veel mensen chatten over eenzaamheid, identiteit, onzekerheid, relaties of omdat ze op een andere manier met zichzelf in de knoop zitten.

Praten over Verlies
Verlies en rouw worden door veel mensen gekoppeld aan de dood van een dierbare. Eveneens is ook het verliezen van een huwelijk, vriendschap, baan of gezondheid een vorm van rouw. Om mensen die recentelijk te maken hebben gehad met verlies steun en begrip te bieden, heeft Humanitas (samen met uitvaartorganisatie Yarden) een toegankelijke chat geopend. Op www.pratenoververlies.nl kan iedereen, ongeacht leeftijd of achtergrond, op een eenvoudige manier steun krijgen van een getrainde en ervaringsdeskundige vrijwilliger. Chatten via www.pratenoververlies.nl kan ook dagelijks, van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Humanitas
De vereniging Humanitas is een landelijke vrijwilligersorganisatie. Humanitas heeft meer dan 700 activiteiten, die verdeeld zijn over 6 thema’s: Eenzaamheid, Opvoeden, Opgroeien, Detentie, Thuisadministratie en Verlies. Jaarlijks geven 13.000 goed getrainde vrijwilligers zo’n 52.000 mensen het zelfvertrouwen om op eigen kracht iets aan hun situatie te veranderen.