Meest gestelde vragen brand Kelders

Laatste update: 24/10 – 11.06 uur

Meest gestelde vragen algemeen

1. Welk gebied is afgezet?

Op dit moment zijn nog delen afgezet van de Kelders, Poststraat en Minnemastraat. In sommige gebieden mag niemand komen (ook geen voetgangers), in andere gebieden mag u te voet of met de fiets aan de hand lopen. Veel winkels zijn inmiddels weer bereikbaar.

De situatie wordt steeds opnieuw bekeken. Pas als het veilig is, worden gebieden vrijgegeven. Ook kan er de komende dagen hinder zijn van het opnieuw bestraten van delen.

Buslijn 31, die normaal over de Kelders rijdt, neemt nu een omweg via de Groeneweg. Dit betekent dat de haltes Nieuwestad en Voorstreek voor buslijn 31 tijdelijk komen te vervallen.

De gracht tussen De Brol en Wortelhaven is op dit moment niet bevaarbaar.

Kom niet naar het rampgebied om te kijken! Geef professionele hulpverleners de ruimte om hun werk te doen.

2. Is er asbest vrijgekomen?

Er zijn metingen geweest naar gevaarlijke stoffen en er is geen asbest aangetroffen.

4. Ik wil graag iets bijdragen, waar kan ik terecht?

In vervangende woonruimte is inmiddels voorzien. Wilt u spullen aanbieden, bijvoorbeeld een wasmachine, doe dit dan via de actie 058helpt, die door inwoners van Leeuwarden is opgezet, zij kunnen u precies vertellen waar behoefte aan is.

Op de website 058helpt.nl kun je spullen aanbieden via een formulier. De actie is ook te vinden op Facebook.

https://www.facebook.com/058helpt058

5. Wat is de oorzaak van de brand?

De politie doet onderzoek naar de oorzaak.

6. Ik wil –als band of artiest – meedoen aan het benefietconcert, waar meld ik me aan?

Op zondag 3 november wordt er een benefietconcert georganiseerd in Zalen Schaaf. Initiatiefnemer is Harrie Nicolai. Bands, artiesten en kunstenaars kunnen zich aanmelen via de mail: benefiet058@gmail.com. Op dit moment is info te vinden op de Facebookpagina van Harrie Nicolai. Ze zijn bezig aan een speciale Facebookpagina voor het benefietconcert.

Meest gestelde vragen voor bewoners en eigenaars panden

1. Wanneer kan ik weer in mijn pand / woning / winkel?

De panden die nog niet zijn vrijgegeven zijn:

• Kelders 27, 29, 31, 33, 35
• Poststraat 30b, 32, 34, 36 en 38
• Minnemastraat 1

De gemeente Leeuwarden houdt contact met de bewoners en eigenaren van deze panden over het vervolg.
De rest van de panden is vrijgegeven. Bewoners en eigenaren mogen hun woning of pand weer in. De panden beschikken weer over gas en stroom. Heeft u vragen over gas en/of stroom, neem dan contact op met Enexis: 0800 – 9009.

2. Als ik niet naar mijn woning terug kan of wil, waar moet ik dan heen?

Probeer onderdak te krijgen bij familie of vrienden. Lukt dit niet, vraag dan aan uw eigen verzekeraar of externe overnachtingen vergoed worden. Komt u er niet uit, bel dan Salvage, telefoon 020 – 651 6060. U moet dan een meldnummer noemen, dit is: 2013-3849.

Als u voor langere tijd vervangende woonruimte zoekt, neem dan contact op met WoonFriesland, telefoon (058) 234 71 71.

Inwoners van Leeuwarden hebben de actie 058helpt op touw gezet. Via deze actie kunt u aangeven wat u nodig heeft, bijvoorbeeld een wasmachine of laptop.

3. Ik woon of heb een pand in het getroffen gebied en ik heb me nog niet gemeld. Waar moet ik mij melden?

Bel met telefoonnummer 14 058 en laat uw gegevens achter. U kunt met dit nummer bellen tijdens kantooruren, van 8.30 tot 17.00 uur.
4. Ik heb rook/roet/waterschade, waar moet ik de schade melden?

Schade kunt u melden bij uw eigen verzekeraar.

5. Hoe zit het met gas/water/elektriciteit in het getroffen gebied?

Alle vrijgegeven panden hebben water en stroom. Gas is inmiddels door Enexis ook weer aangesloten. Heeft u vragen over gas en/of stroom, neem dan contact op met Enexis: 0800 – 9009.

6. Hoe wordt omgegaan met de resten van persoonlijke bezittingen in verwoeste panden?

De panden worden niet meteen opgeruimd. U krijgt hierover nog nadere informatie.

7. Ik heb een woning in het gebied, wordt daar nu niet ingebroken?

Het afgezette gebied wordt beveiligd.

8. Hoe kom ik z.s.m. aan een nieuw identiteitsbewijs?

Ga naar de politie om aangifte te doen van vermissing van uw ID-bewijs. Als u de gegevens van uw ID-bewijs niet meer weet (bijvoorbeeld paspoortnummer), dan belt de politie in dit geval naar de gemeente om deze gegevens te achterhalen. Daarna vraagt u een nieuw ID-bewijs aan bij de balie van het Stadskantoor. Getroffenen hoeven geen vermissingsleges te betalen (is een toeslag die je normaal moet betalen als je je ID-bewijs kwijt raakt).
9. Als mijn pand niet is vrijgegeven, hoe ontvang ik dan mijn post?

De post voor deze adressen kan vanaf dinsdag 22 oktober 14.00 uur dagelijks worden afgehaald bij het servicepunt op het Hoeksterpad 1 (Jumbo  supermarkt). Hiervoor heeft u legitimatie of een bevestigingsbrief nodig.

Nog gemakkelijker is om een tijdelijke wijziging door te geven op de website van post.nl. U kunt uw post bijvoorbeeld tijdelijk laten achterhouden of tijdelijk op een ander adres laten bezorgen.

10. Waar kan ik praktische hulp krijgen of met wie kan ik praten?

U kunt altijd terecht bij Slachtofferhulp Nederland. Slachtofferhulp helpt slachtoffers, getuigen en betrokkenen op juridisch, praktisch of emotioneel gebied. Deze hulp is gratis. U kunt contact opnemen via telefoonnummer 0900 – 0101.