Een 7.9 voor Kameleondorp Terherne

Goed rapportcijfer Wintersprookje Kameleondorp

Met een wintersprookje  heeft het Kameleondorp, voor het eerst in haar 20 jarig bestaan, de deuren in het winterseizoen geopend. Men kan het sprookje nog tot 16 maart bezoeken.

Vanaf het begin is het sprookje gevolgd door studenten van Stenden University, zij hebben een onderzoek gedaan waarin de kwaliteitsbeleving van de bezoekers is gemeten. Vanaf de kerstvakantie en de weekeinden, tot nu,  zijn er ruim 1250 bezoekers geweest, waarvan 25% een enquête heeft ingevuld.  De ondervraagde bezoekers gaven als laagst gemiddelde cijfer een 7,9.  ´We laten wel eens vaker een onderzoek uitvoeren maar dat nu verschillende onderdelen individueel worden beoordeelt met een 10, is erg verrassend’ aldus de Graaf. In het onderzoek staan prijs/kwaliteit, de beleving en de service van het personeel centraal.

De grote bezoekersaantallen maken duidelijk dat er in de veelal sombere wintermaanden  behoefte is aan uitjes voor de familie. Zelfs zijn er diverse boekingen voor familiefeesten gedaan. Erg verrassend is dat juist in de winter gezinnen met peuters en kleuters opzoek zijn naar vertier.

´Dat is voor ons een hele nieuwe uitdaging´ aldus de Graaf, ´een handschoen die wij zeker gaan oppakken voor de komende winter.´ De bedoeling is dat er binnen de winter-experience een specifieke dreumes  route komt. Een ontwikkeling die in het gehele bedrijf doorgevoerd kan worden.

‘Maar nu richten we eerst de pijlen op de voorjaarsvakantie en wat er specifiek voor deze doelgroep te doen is´ aldus mede directielid de Lange.  Kortom Kameleondorp wordt nog meer een uitje voor de hele familie!